| Találatok száma: 557 üzenet |
|
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
64499.  Elküldve:
2010-11-19 16:24:39 |
[301.] |
Megkérdeztem az NMHH-t, hogy jogosultak-e eljárni a UPC DTH-el kapcsolatos panasszal kapcsolatban, melyet akkor fogok megtenni, ha ez év végéig semmi érdemi változás nem fog történni.
Válaszuk szerint IGEN, azonban a válaszukban van még egy nagyon érdekes dolog:
Az alábbiakban szeretnénk tájékoztatni a UPC DTH S.a.r.l.-el kapcsolatos ügyben megtett hatósági intézkedésekről:
Az Nemzeti Média-és Hírközlési Hatóság (NMHH) Hivatala, mint elsőfokú hatóság a UPC DTH S.a.r.l. műholdas műsorterjesztés előfizetői szolgáltatás bejelentése alapján a szolgáltatás nyilvántartásba vételét megtagadta. A Szolgáltató fellebbezését az NMHH elnöke, mint másodfokú hatóság elutasította és az elsőfokú döntést helybenhagyta. A Szolgáltató tevékenységét a Hatóság a továbbiakban piacfelügyeleti eljárás keretében fogja vizsgálni.
|
| |
|
[válaszok erre: #64502 #64512 #64515 #64524]
|
|
|
Törzstag  |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 64395. Elküldve:
2010-11-17 12:13:50 |
[302.] |
Ha a csatorna nem sugároz feliratot akkor a UPC sem tudja rátenni... Felirat van AXNeken pl. a nem szinkronizált ajánlóknál.
|
| |
|
[válaszok erre: #64406]
|
[előzmény: (64393) rendeske, 2010-11-17 12:04:00]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 322. Elküldve:
2010-11-15 17:17:45 |
[303.] |
Király, köszi!
Azt lehet tudni, hogy mi lett a régi stúdióval, vezérlővel? Ment minden a kukába? Látni, hogy itt zsír új minden.
|
| |
|
|
[előzmény: (321) Chester85, 2010-11-15 17:03:51]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 64317. Elküldve:
2010-11-15 17:01:58 |
[304.] |
Akinek köze van a technikához az nem a CCben fog egész nap hülyeségeket hallgatni növényi intelligenciával rendelkező ügyfelektől éhbérért, másrészt az ügyfélszolgálaton is csak azt mondhatják amit szabad mondani, különben repülnek.
A UPCD ügyfélszolgálati igazgatója egyébként H. Tünde, aki anno az Axelero ügyfélszolgálati igazgatója volt.
|
| |
|
[válaszok erre: #64318 #64319 #64325 #64327]
|
[előzmény: (64302) gvm280, 2010-11-15 11:50:31]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 64315. Elküldve:
2010-11-15 16:58:16 |
[305.] |
MTV-k nem fognak eltűnni, azoknak semmi köze a UPChez.
|
| |
|
|
[előzmény: (64312) jahoda, 2010-11-15 16:14:40]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 64314. Elküldve:
2010-11-15 16:56:59 |
[306.] |
Szerintem ennél hivatalosabb nincs a lekapcsolás időpontját illetően:
http://hu.upcdirect.com/pdf/kozlemeny_ASZF_20101204.pdf
Továbbá nem hiszem, hogy a UPC fogja eldönteni, hogy marad-e még tovább, hiszen azokra a TPkre már biztos megvan a következő bérlő szerződése.
|
| |
|
|
[előzmény: (64300) erik.dj, 2010-11-15 11:39:07]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 64232. Elküldve:
2010-11-10 19:14:51 |
[308.] |
Hétfő hajnalban mindenképpen kell küldeniük frissítést a boxokra, hogy a telepítés menüben többé ne legyen választható az Astra. Kérdés, hogy vajon abban a frissítésben lesz valami olyan is, ami a mostani hibákat is orvosolja?
|
| |
|
[válaszok erre: #64233]
|
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 16939. Elküldve:
2010-11-10 18:40:41 |
[309.] |
Igazad van, Attila, hogy én még a világon nem tettem le semmit az asztalra, mert valóban általad jogosan lenézett munkakörökben dolgoztam, amiket azért mindig becsülettel elláttam, mert lusta voltam a tanuláshoz, ámde tudod én nem is nyilatkozgattam nagy arccal, hogy húdemilyenszakember vagyok...
Azért annyit pontosítsunk, hogy érettségim van.
És amúgy ha már perelgetünk, akkor ezért perelje a Barbara azt aki ezt írta (bár a van egy olyan gyanúm, hogy nem fogja...) Ha ennek csak a fele igaz, akkor is aljasabb, mint én valaha is voltam:
http://sites.google.com/site/tv2tortenetek/oszodibeszed (utolsó két bekezdés)
|
| |
|
[válaszok erre: #16942]
|
[előzmény: (16938) N.A., 2010-11-10 18:32:54]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 16937. Elküldve:
2010-11-10 18:22:51 |
[310.] |
Azért mert azt mondom valakire, hogy tehetségtelen kretén és a "szakértelmével" tönkretesz egy életmódcsatornát, hogy beleprogramoz egy oda nem illő műsort azért nem lehet perelni és ezt te is tudod, Illetve lehet, csak sok értelme nincsen, de állok elébe. Amúgy neked a mániád lett ez a pereskedés, nem egy embert akartál itt is már perelni...
Ja amúgy ha gondolod mivel tudod az összes elérhetőségemet, a nőnek akár a szemébe is mondom a véleményemet. Komolyan rettegek tőled Te Magyar Telekom Nagyhatalmú Ura...
|
| |
|
[válaszok erre: #16938]
|
[előzmény: (16936) N.A., 2010-11-10 18:15:02]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 16935. Elküldve:
2010-11-10 18:08:00 |
[311.] |
Éljen a szólásszabadság és a véleménynyilvánítás szabadsága... Most biztos nagyon dühös vagy, hogy innen nem tudsz kitiltatni. Az meg téged minősít, hogy leírtad az IRL nevem, és hogy sértegetsz.
Egyébként igazad van, miután a T csoporttól elküldtek mindenkit akinek volt valódi szakértelme csak nem tudott nyalni és csak olyanok maradtak, akiknek jó nagy nyelve van Barbika illik közétek a "szakértelmével" együtt...
|
| |
|
[válaszok erre: #16936]
|
[előzmény: (16930) N.A., 2010-11-10 17:05:51]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 83990. Elküldve:
2010-11-10 15:16:38 |
[312.] |
Menj el már egy kiba**ott magyartanárhoz!!!!
|
| |
|
[válaszok erre: #83991]
|
[előzmény: (83989) upcfan, 2010-11-10 15:15:07]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 64215. Elküldve:
2010-11-09 19:45:45 |
[314.] |
Persze, kamu...
Nemcsak a nevét adta meg, de a luxemburgi mobiltelefonszámát is, meg a céges e-mail címét is, ami mindkettő működik, kipróbáltam. Amúgy a nevét nem véletlenül nem fedem fel, sőt egyes kommenteket olvasva már bánom is, hogy az egészről szót ejtettem itt, ha erre az az össznépi válasz, hogy hazugság, meg kamu, meg úgyse változik semmi.
|
| |
|
[válaszok erre: #64217 #64218]
|
[előzmény: (64213) ma6ma, 2010-11-09 19:23:26]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 64152. Elküldve:
2010-11-08 13:45:33 |
[315.] |
Ez ám a magyarázat (idézet a hibabejelentésemre küldött válaszukból):
Szeretnénk tájékoztatni, hogy társaságunk csak a kiszámlázásra kerülő szolgáltatásokért tud felelősséget vállalni. A számlán nem szereplő szolgáltatásokért - ideértve a szabadon fogható csatornák műsorát, valamint a teletext és infobox szolgáltatást - cégünk nem tartozik felelőséggel, így azok esetleges kimaradása esetén nem áll módunkban kártérítést nyújtani.
Ezek engem totál hülyének néznek...
|
| |
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 64148. Elküldve:
2010-11-08 13:11:45 |
[316.] |
Az a leg hajmeresztőbb, hogy az illetékeshez, aki felhívott, a semmilyen hibajegy nem ment az ügyfélszolgálattól, nem is tudott a hibákról. A Magnus Ternsjö Úrhoz írt levelemből értesült róla.
Az ilyen ügyfélszolgálatot rendesen meg kellene picsáztatni a Hatósággal, akik egy hibajegy felvételére nem hajlandóak, annak ellenére, hogy én ezt az ügyfélszolgálatnak küldött levelemben külön kértem a kötbérrel egyetemben.
Most várakozó állásponton vagyok, ha tényleg megoldódnak a hibák, akkor nem érdekel a dolog, de ha kamuzott aki felhívott(bár ezt erősen kétlem), akkor megyek az NMHH-hoz.
|
| |
|
[válaszok erre: #64149 #64162]
|
[előzmény: (64146) Barczik L, 2010-11-08 10:37:58]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 83964. Elküldve:
2010-11-08 13:03:52 |
[317.] |
Én nemrég leírtam (83931) a megoldást, de ha erre nem vagy(tok) képes(ek), hogy visszaolvass(atok), akkor meg is érdemlitek/ed az összes hibát...
|
| |
|
|
[előzmény: (83961) joco79, 2010-11-08 10:46:57]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 83931. Elküldve:
2010-11-05 19:42:40 |
[318.] |
Neked is elmondom, nagyon egyszerű az ügy megoldása. Ráadásul több lehetőséged is van.
1. váltasz szolgáltatót
2. bejelented hibára, ha nem csinálják meg 120 órán belül, akkor kötbért kérsz, ha nem adnak akkor mész NMHH-hoz, majd azok rákényszerítik, hogy adjon,
Annak a hülye szövegnek meg nem kell bedőlni, amivel jön a Digi, ha van kép és hang akkor nem reklamálhatsz, a hangcsúszás, a kapcsolójel hiánya jogos hiba!
|
| |
|
[válaszok erre: #83932]
|
[előzmény: (83927) Permi, 2010-11-05 19:15:49]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 64103. Elküldve:
2010-11-05 19:38:25 |
[319.] |
Igen, pont ezt akartam írni, hogy az ügy szempontjából teljesen irreleváns, hogy ki hívott fel, mert a lényeg az, hogy mostmár az illetékesek is tudnak a hibáról, és elkezdték azok kijavítását. És fontos, hogy olyan ember hívott fel, aki műszakilag is képben van és nem abban merül ki az ötlettára, hogy indíccsaújra...
Igen, pont pattogott a hang a kis MTVken és a Viasaton mikor beszéltünk és az Úriember is hallotta, hogy nem kamu, nem egyedi, hanem központi. Innentől szerintem pozitívan álljunk hozzá a dolgokhoz.
|
| |
|
[válaszok erre: #64105]
|
[előzmény: (64102) ma6ma, 2010-11-05 18:48:02]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 64094. Elküldve:
2010-11-05 17:58:40 |
[320.] |
Nem nyert :)
|
| |
|
[válaszok erre: #64098]
|
[előzmény: (64093) visual, 2010-11-05 17:55:57]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 269. Elküldve:
2010-11-05 17:54:47 |
[321.] |
TV6 helyett elfogadnám, az úgyse ér semmit, nyugodtan meg is szüntethetné a Viasat.
|
| |
|
|
[előzmény: (268) satmix, 2010-11-05 17:33:06]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 64092. Elküldve:
2010-11-05 17:53:58 |
[322.] |
Ok, már csak az a kérdés, hogy ugye az ügyfélszolgálat felé ezt a 8111-essel kapcsolatos hibát jeleztétek írásban? Mert ha ez hivatalosan meg van téve, az úgy ok, utána már lehet kerülő úton is segítséget kérni :)
|
| |
|
[válaszok erre: #64097]
|
[előzmény: (64091) klotyómanó, 2010-11-05 17:50:12]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 83923. Elküldve:
2010-11-05 16:55:50 |
[323.] |
Dolgoztam két évet telefonos ügyfélszolgálaton és NEM EGY alkalommal fenyegettek meg, vagy követtek el ellenem rágalmazást, becsületsértést ügyfelek. Feletteseim erről tudtak, de nem lehetett tenni semmit lévén, az ügyfél az első. Ha feljelentést tettem volna és ezt a cég megtudja, abban a percben kirugtak volna. Ennyi.
|
| |
|
[válaszok erre: #83962]
|
[előzmény: (83919) gili, 2010-11-05 13:37:14]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 64089. Elküldve:
2010-11-05 16:53:26 |
[324.] |
Nem Jánosnak hívják :)
|
| |
|
[válaszok erre: #64090 #64093 #64099]
|
[előzmény: (64088) ma6ma, 2010-11-05 16:44:53]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 64084. Elküldve:
2010-11-05 16:04:30 |
[325.] |
Jó, írjál konkrét csatornát, megközelítőleges időpontot és kb meddig tartott, rendszeres hiba-e, kizártad-e, hogy nálad van a hiba? Ez azért nem úgy meg, hogy bazmegjózsi sok a kocka aztán mindenki hasra esik előtted. Amúgy lehet szenvedni az ügyfélszolgálattal is...
|
| |
|
[válaszok erre: #64085]
|
[előzmény: (64083) Csattogtatós, 2010-11-05 15:55:36]
|
|
| Törzstag |
|
|
