| Találatok száma: 557 üzenet |
|
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
65771.  Elküldve:
2010-12-21 12:22:35 |
[251.] |
Kedves Petne!
Ahogy írtam is ez egy sablon, azaz magától értetődő, hogy ami nálad nem hiba, azt természetesen nem kell bejelenteni és ez vonatkozik a többiekre is, be ne jelentsétek azt, ami nálatok nem hiba! De persze bele lehet olyan hibát foglalni, amiről meg én nem tettem említést, de garantáltan nem egyedi hiba.
A fontos, hogy a kötbérrel kapcsolatos bekezdésemet mindenképpen foglaljátok bele a bejelentésbe. Illetve azt, hogy központi hiba és nem egyedi!
A PVR beltérinél lehet, hogy szériahiba, de az akkor sem normális dolog, hogy hibákkal teli boxot adnak ki az előfizetőhöz nem kevés havidíjért... Akkor ezt a szériát vonják ki a forgalomból.
|
| |
|
[válaszok erre: #65772 #65776 #65794]
|
[előzmény: (65768) petne, 2010-12-21 11:08:02]
|
|
Törzstag  |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 65763. Elküldve:
2010-12-21 09:36:35 |
[252.] |
Ok, ezt tisztáztuk akkor, csak nekem eddig úgy tűnt, hogy te nem hiszel nekünk, de most te is tapasztaltad, hogy gond van, amit -gondolom egyetértesz-, el kell hárítani. Én személy szerint soha nem rossz indulatból írtam ide, ellenkezőleg.
|
| |
|
|
[előzmény: (65761) asr27, 2010-12-21 09:19:28]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 65762. Elküldve:
2010-12-21 09:33:41 |
[253.] |
Ti tudjátok!
Mindenesetre egy ilyen hibajelentés elküldésével senkinek nem okoztok kárt, még a UPC-nek sem, sőt! Ha sok a panasz, és a kötbérigény, arra a vezetőség is felkapja a fejét, higgyétek el. És azzal mi csak jól járhatunk, meg ők is mert kevesebb lesz az elégedetlen ügyfél.
|
| |
|
|
[előzmény: (65759) [Bukta], 2010-12-21 02:35:38]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 65758. Elküldve:
2010-12-21 01:03:59 |
[254.] |
Mindenki, aki elégedetlen a szolgáltatással!
Ez egy sablon hibabejelentés, tetszés szerint módosítható.
[email protected]
Tisztelt Ügyfélszolgálat!
A következő hibabejelentéssel szeretnék élni:
1. Több csatornán folyamatosan pattog a hang, mintha sérült bakeltilemezről szólna. Először jó hangosan, majd folyamatosan halkul és pár óra múlva már alig lehet hallani. Akkor van egy néhány másodperces kiesés fehér képernyővel, majd ismét hangosan pattog.(Viasat3, MTV Rocks, MTV Hits, MTV Dance)
2. Több csatornán óránként 2-3 alkalommal 4-5 másodpercre megáll a kép- és a hang (AXN, Universal, Story, de a többinél is előfordul)
3. Szintén több csatornán mikor vágókép van a filmben, tehát elsötétül a kép két jelenet között akkor darabjaira, pixeljeire esik szét a kép 1-2 mp-re. (pl.FEM3, Universal, AXN Crime, de a többinél is előfordul)
4. Az AXNen a műsorajánlók DVB alapú feliratozása 5-10mp-et siet a műsorhoz képest.
5. Míg az EPG menüben teljes aprograminformáció, addig a Now&Next infóban vagy teljesen hiányzik(Duna1,Duna2,Spektrum, Doq, Fishing&Hunting), vagy más
nyelven jelenik meg(Discovery World, D.Science, D.Travel&Living, Travel Ch.).
CSAK PVR tulajok! innentől
A hozzám használatra kihelyezett, általam havi díjért igénybe vett UPC tulajdonú Philips DSR8111-es készülékkel kapcsolatban az alábbi bejelentéssel élek.
1. Kikapcsolt(standby) állapotban az óra nullázódik, a felvétel sikeressége 50%-os
2. Napi egyszeri fagyás - ilyenkor nincs más megoldás csak a teljes áramtalanítás.
3. Visszatekerés után nincs hang - valós időbe történő visszaugrás után áll helyre!
4. HD adók vissza/előre tekerése (felvétel esetén is) követhetetlen, a kép egy pontot mutat, míg vagy 25 percet már visszatekertél vagy éppen előre!
5. Műsorújságból történő információ lehívása után a nap jelzés eltűnik, és csak ki lépés majd vissza lépés után látható ismét.
6. Az előfizetéshez tartozó Bartok, Petőfi, Kossuth rádiók nem jönnek be (még csatornakeresés lefuttatása után sem)!
7. A TXT funkció működése 50%-os, ha működik, akkor is kb. egy perc egy oldal betöltése jó esetben.
CSAK PVR tulajok! eddig
FIGYELEM!!!
A hibák egyértelműen központiak, ezt az összes, UPC Direct előfizetéssel rendelkező ismerősöm megerősítette, nem javulnak meg újraindítással, sem áramtalanítással, sem újratelepítéssel, sőt még a hozzám kiküldött szerelő sem tudja megcsinálni!
Ezen hibákat csak központilag lehet elhárítani cégük műholdas fejállomásán, az előfizető ezen nem tud változtatni. Ezen hibák ugyanezen időpontban más
szolgáltatónál nem tapasztalhatóak.
Felhívom szíves figyelmüket, hogy kötbérigényemet már most előre, jogfenntartó hatállyal jelentem be.
Tisztelettel:
<név>
<cím>
<ügyfélszám>
Aki szeretne egy jobb minőségű és nagyobb szolgáltatásbiztonságú UPC Directet, az küldje el ezt a levelet pls, ingyen van, gyakorlatilag max kisebb módosítások, meg személyes adatok kellenek bele.
Ha elküldöd, vesztenivalód nincs! Sőt még kötbérre is jogosult lehetsz, ami nem kevés megtakarítás! Továbbítsátok olyan ismerősötöknek is aki nincs megelégedve a szolgáltatással
(A UPCsek meg majd jó sok kötbér kifizetés után rájönnek, hogy gond van...)
|
| |
|
[válaszok erre: #65759 #65766]
|
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 65757. Elküldve:
2010-12-21 00:45:40 |
[255.] |
Egyébként azt kellene megérteni mindenkinek aki itt védelmezi a UPCt(főleg asr27), és az ide olvasó UPCD érintettségű embereknek, hogy én személy szerint nem a UPC ellen vagyok, nem küzdök ellenük és annak sem örülnék, ha valamelyik hatóság jól megbüntetné őket.
Van itt olyan személy is, aki ezt szeretné és mindenhol feljelenti a céget, de engem lehetőleg ne mossatok össze vele.
Én személy szerint azért próbálok egyelőre csak a DTH Sárl-n belül minél több embernek írni, hogy a szolgáltatás műszaki színvonala (ami az Astra-s időkhöz képest egy kalap szar) javuljon. Gondolom ez ellen senkinek nincs ellenvetése.
Mert lehet, hogy a többségnek megfelel a pattogó hangú, akadozó csatornájú, hiányos EPG-jű szolgáltatás, nekem nem. Én nem veszekedni, feltűnősködni akarok, meg fogyasztóvédelmet, meg kötbért, az semmit nem old meg, amit szeretnék az, hogy normálisan, hibamentesen szeretném használni a szolgáltatást, mint az Astra-s időkben.
|
| |
|
[válaszok erre: #65761]
|
[előzmény: (65748) asr27, 2010-12-20 20:26:02]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 65756. Elküldve:
2010-12-21 00:39:10 |
[256.] |
Köszönöm szépen, sokat segítettél.
|
| |
|
|
[előzmény: (65753) dirdur, 2010-12-20 22:59:38]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 65751. Elküldve:
2010-12-20 21:52:42 |
[257.] |
Megtenné valaki nekem akinek van HD DVR-es beltéri, hogy leírja az állandó hibáit? Valamilyen óra nullázódásra emlékszem, de lehet rosszul.
Sokat segítenétek, ha megírnátok a pontos hibáit. KÖSZÖNÖM!
|
| |
|
[válaszok erre: #65753]
|
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 65749. Elküldve:
2010-12-20 21:29:52 |
[258.] |
Engem ez az egész a Digin pár évvel ezelőtti folyamatosan fennálló, de változó időpontokban előbukkanó képhibákra emlékeztet, azok is hosszú-hosszú ideig fennálltak, míg valaki rendbe nem rakta. Ha nem lenne szarrá tömörítve, a Digi lenyomná a UPC-t műszaki szempontból, de bizonyos szempontból így is jobb.
Komolyan már kezdem azt hinni, hogy ugyanaz az albán kecskepásztorok szakértelmével bíró műszaki gárda csinálja most a UPCD-t a Digi leselejtezett eszközparkjával...
|
| |
|
|
[előzmény: (65747) LZsolt, 2010-12-20 20:14:14]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 65744. Elküldve:
2010-12-20 19:53:06 |
[259.] |
Több csatornán meg időnként pár mpre megáll a kép és a hang pl. AXN.
A Diginél ment a románozás, mikor korábban voltak hasonló képhibák, de a Directnél holland és luxemburgi szakemberek vannak.
Azt nem értem, hogy miért nem lehet egy ilyen kritikus hibát felderíteni és kijavítani, főleg, hogy most már nekem köszönhetően pontos időpontjaik is vannak?!
Simán hozzánemértés vagy leszarom hozzáállás?
|
| |
|
|
[előzmény: (65743) tibi1977, 2010-12-20 19:45:32]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 65742. Elküldve:
2010-12-20 19:36:09 |
[260.] |
Na, most a V3 és az MTV Music annyira hangosan pattog, hogy teljesen szétcseszi a műsorok élvezhetőségét... Nemhogy fülhallgatóval hallgatva, de simán normál hangerőn.
Lehet bakelitfanoknak sugározzák ezeket a csatornákat? :)
|
| |
|
[válaszok erre: #65743 #65747 #65752]
|
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 65669. Elküldve:
2010-12-18 19:39:51 |
[261.] |
#65632-#65635, egyet kellene visszalapozni...
A két új filmbox is elvileg ESS-es, de nem hiszem, hogy ennek mostmár bármi jelentősége van.
|
| |
|
[válaszok erre: #65671 #65672]
|
[előzmény: (65668) asr27, 2010-12-18 19:26:23]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 65641. Elküldve:
2010-12-17 23:32:34 |
[262.] |
Én is jobban örülnék neki, de azok olcsók. Ja és gondolom nem véletlen, hogy egy magyar szolgáltató kínálatában sincs bent ez a csatorna...
Amúgy a Viasat is egy érdekes társaság, voltak húzásai mikor gyakorlatilag a TV6-tal zsarolta a szolgáltatókat, meg évről évre brutális mértékű áremelést hajt végre. De a csatornái azok jók.
|
| |
|
|
[előzmény: (65639) asr27, 2010-12-17 23:10:07]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 19198. Elküldve:
2010-12-17 23:24:33 |
[263.] |
Még mindig csak tervezik...
|
| |
|
[válaszok erre: #19203]
|
[előzmény: (19197) Silberpfeil, 2010-12-17 23:06:15]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 17233. Elküldve:
2010-12-17 23:23:36 |
[264.] |
Igen, erre van hely, ugyanis ahogy az IKOs csatornák, a Pro4 és a két T-s csatorna esetében, a Story5-nek is a T-Home sat a hivatalos műholdas elosztója, kábeles feedje. Így gyakorlatilag nem kerül semmibe neki a csatorna, így szívbaj nélkül elérhetővé teszi a saját előfizetői számára is.
|
| |
|
|
[előzmény: (17229) taurus, 2010-12-17 12:06:18]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 65640. Elküldve:
2010-12-17 23:12:05 |
[265.] |
A HD az egy érdekes téma, az m1 kivételével gyakorlatilag egy deka kapacitásba nem kerül a UPCnek, a Dunát ingyen mappeli, a többiért meg fizet a Canal Digitalnak és onnan veszi át. De gondolom a többi szolgáltató helyzetéhez hasonlóan itt is minimális rá az igény és épp ezért veszteséges, így úgy gondolom HD téren nem nagyon várható bővítés.
|
| |
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 65638. Elküldve:
2010-12-17 23:08:53 |
[266.] |
Be kellene jelenteni hibára írásban, magától nem fog megjavulni...
Sőt ha nem csinálják meg, az neked bolt, hisz kötbért kérni utána anyagilag kifejezetten megéri!
|
| |
|
|
[előzmény: (65625) sanca2, 2010-12-17 20:50:59]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 65636. Elküldve:
2010-12-17 23:06:35 |
[267.] |
A Viasat Nature egy prémium csatorna, melyet ahogy olvasgatok minden szolgáltatónál hiányolnak az emberek. Gondolom a Viasat olyan árat kér érte, ami nem reális, ezért nincs bent sehol...
|
| |
|
[válaszok erre: #65639]
|
[előzmény: (65631) anonim691222, 2010-12-17 22:10:44]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 65635. Elküldve:
2010-12-17 23:05:23 |
[268.] |
ESS=UPC
Régen a Focussatot ők csinálták, de a költözés óta már Bukarestben sincs semmi műholdas tevékenysége a UPCnek.
|
| |
|
|
[előzmény: (65633) Csattogtatós, 2010-12-17 22:19:58]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 65634. Elküldve:
2010-12-17 23:02:58 |
[269.] |
Ezek szerint otthagyja a T-Home-ot az IKO? Mert jelen pillanatban, kb két éve ők a hivatalos kábeles feedjei az összes IKO csatornának.
Ha ez így lesz, miben fogadunk, hogy a T kidobja ezeket a csatornákat, max a népszerűbbek (pl. Cool) maradnak.
Amúgy hülyék lennének nem odaadni a Directeseknek ezeket a csatikat, hisz kábeles feedként gyakorlatilag ingyen hozzájuk jutnak.
|
| |
|
[válaszok erre: #65637 #65642]
|
[előzmény: (65633) Csattogtatós, 2010-12-17 22:19:58]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 84343. Elküldve:
2010-12-17 22:58:21 |
[270.] |
Az elmúlt hónapokban a Digi nyerte a ki tud több előfizetőt szerezni versenyt vagy második lett. A UPC-nél nem igazán látszik a pozitív hatása az új pozíciónak/bővített csatornakínálatnak. Mondjuk ebben közrejátszik, hogy jelen pillanatban olyan szar a műszaki színvonala a szolgáltatásnak, mint amilyen soha nem volt még.
Nem mondom, én is örülnék bővítésnek (pl Viasat Nature), de az előfizetői számot nézve még mindig a Digi vezet és komoly veszély sem fenyegeti, szóval akár nyugodtan hátra is dőlhetnek a székben.
|
| |
|
[válaszok erre: #84347]
|
[előzmény: (84341) anonim691222, 2010-12-17 22:18:00]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 65543. Elküldve:
2010-12-16 00:27:50 |
[271.] |
Ma este nem volt semmi probléma a szolgáltatással 23:34 ig, ekkor a
Viasat3-on megakadt a kép 2mpre és onnantól kezdve előjött a pattogás... és azóta folyamatosan pattog.
Ha akarják ez alapján vissza tudják keresni hogy akkor mi történt, mert biztosan van naplózás és így könnyebb lenne kideríteni, hogy hol van a húbazmeg aztán azt kijavítani.
|
| |
|
[válaszok erre: #65544]
|
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 84322. Elküldve:
2010-12-15 14:48:18 |
[273.] |
A rádió műsorszolgáltatási engedélyét a Médiatanács december 13.-i ülésén azonnali hatállyal felmondta, mivel a rádió hónapok óta tartozik a Médiahatóságnak.
Szerintem meg nagyon is helyes döntés volt. Aki nem fizet, aki nem tartja be a szabályokat az ne rádiózzon. Így legalább most igazságos döntés született azon rádiókkal szemben akik becsületesen fizetnek és betartják a szabályokat.
|
| |
|
[válaszok erre: #84323]
|
[előzmény: (84320) asr27, 2010-12-15 11:30:47]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
| 7432. Elküldve:
2010-12-14 19:22:34 |
[274.] |
Belénessy:
„Az nem megy, hogy elfogadjuk a tisztséget, majd szembeszegülünk a megbízóval”
IGAZA VAN!
Tessék mondani, az állami média újságírói, riporterei kinek az alkalmazottai? Úgy van, az államé! Vagy azt csak a privát szektorban nem lehet, hogy nyilvánosan bíráljuk a munkáltatót?
A kedves újságíró majd megtanulja, hogy "ahol eszünk oda nem szarunk".
Szerintetetek ha én kiállnék a munkahelyemen és nyilvánosan bírálnám a tulajdonost meddig maradnék ott alkalmazott?
|
| |
|
[válaszok erre: #7433 #7434 #7435 #7437 #7443]
|
[előzmény: (7410) EA38, 2010-12-13 13:52:21]
|
|
| Törzstag |
|
puszilgatógép
Tagság: 2010-05-07 01:05:45
Tagszám: #84757
Hozzászólások: 557
|
|
| Törzstag |
|
|
