| Találatok száma: 44 üzenet |
|
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
5275.  Elküldve:
2011-10-05 22:58:56 |
[26.] |
most volt egy ilyen "kimaradás" 22:56-kor a Comedy Central-on.
|
| |
|
[válaszok erre: #5276]
|
[előzmény: (5274) sancza, 2011-10-05 22:19:29]
|
|
Zöldfülű  |
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
| 5274. Elküldve:
2011-10-05 22:19:29 |
[27.] |
Hali!
Nálam megint jelentkezik egy érdekes hiba. Mostanában (másfél, két hónapja tűnt fel) egyik pillanatról másikra se kép se hang, durván 20-30 másodpercig. Közben néha a dekóder kiírja hogy "... műszaki hiba ...". Ez általában az ATV-n tapasztalom, néha AXN-en és a Comedy Centrál-on is jelentkezik. Mikor ez a jelenség jelentkezik, akkor elkapcsolok bármilyen más csatorná(k)ra, ott minden rendben van. Visszakapcsolva még mindig "műszaki hiba". Úgytűnik hogy egy csatornán jelentkezik egyszerre (bár 20 másodperc alatt nemsok csatornára tudok átkapcsolni). Egy este legalább egyszer jelentkezik ez a hibajelenség az ATV-n, de ma reggel fél órán belül kétszer is jelentkezett. Pár időpont amit felírtam (hátha bármit segít a hibakeresésben):
09.29. 19:35 ATV
10.05. 21:38 ATV
09.30. 15:35 AXN (ez csak 5-10 másodperces volt, de volt műszaki hiba felirat)
Szóval ezt én szépen bejelentettem az ügyfélszolgálaton. Kijött egy szerelő, lecserélte az antennán a fejet egy újra (narancssárga), és kicserélte a dekódert. A hiba nem múlt el. Újra telefonáltam ügyfélszolgálatra, és kaptam egy kártyafrissítést. A hiba még mindig nem múlt el! Ma megkaptam az utolsó számlámat, rajta 2000ft kiszállási díjat. Na ezzel most mit kezdjek???? A hibajelenség mindig fennáll. Finoman fogalamzva is igazságtalannak tartom az ilyen díjakat, miközben a hiba nem javult meg!!! Kártyafrissítéskor ügyfélszolgálatos hölgy azt mondta, ha nem segít a frissítés, akkor újra kijönne egy szerelő. De hogy mit tud itt már kezdeni, azt nem tudom. Arról nem beszélve, ha megint ki jön a szerelő, akkor megint fizethetek kiszállási díjat, és a hiba jellegéből nekem nagyon úgy tűnik hogy feleslegesen fizetnék megint.
Fél évvel ezelőtt is volt hasonló hibajelenség (itt a fórumon is írtam többször miatta márciusban és áprilisban). Akkor is kijött egy szerelő, akkor is ki kellett csengetnem 2000ft-ot, miközben kiderült hogy a hiba nem is nálam volt!
|
| |
|
[válaszok erre: #5275 #5277 #5278 #5279]
|
[előzmény: (5273) Wade, 2011-10-05 19:20:25]
|
|
| Zöldfülű |
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
| 5242. Elküldve:
2011-10-01 12:25:08 |
[28.] |
OFF:
Előbb egyszerű szomorú smiley-t akartam beszúrni, nem villogó kérdőjeles smiley-t (szerkeszőtben nállam nem látni kérdőjelet a smiley felett).
Szerettem volna újraszerkeszteni hozzászólást, de nem találok sehol erre linket/gombot.
Hogyan lehet szerkeszteni a hozzászólásomat utólag?
Köszi a segítséget.
ON
|
| |
|
[válaszok erre: #5243]
|
[előzmény: (5241) sancza, 2011-10-01 12:17:59]
|
|
| Zöldfülű |
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
| 5241. Elküldve:
2011-10-01 12:17:59 |
[29.] |
Szia Wade!
Hétvégén végre elindul a kézi BL. Szerettem volna nézni a Randers - Győr mérkőzést, de sajnos a kínálatban még mindig nem találni a Digisport+ -t.  (ráadásul azok a r****ok nem ismétlik meg a meccset a sima DS-en  )
Érdeklődnék, hogy egyáltalán van-e bármi remény hogy bekerül a kínálatba? Jó lenne ha történne már valami pozitív ezűgyben. Én még akár fizeténk plusszba is DS+-ért (pl. külön sport csomag részeként), csak legyen lehetőség nézni!
|
| |
|
[válaszok erre: #5242]
|
|
|
| Zöldfülű |
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
| 4961. Elküldve:
2011-04-03 17:52:30 |
[30.] |
Hali!
Nemtom mitől függ ez a hibajelenség, de a kézi döntő második félidejében már 1db hangakadás sem volt, és képhibát se láttam. Valaki a központból olvassa a fórumot, s tekert valamit a rendszeren? (ha igen akkor köszi:) )
|
| |
|
|
[előzmény: (4960) sancza, 2011-04-03 17:02:00]
|
|
| Zöldfülű |
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
| 4960. Elküldve:
2011-04-03 17:02:00 |
[31.] |
Hali!
Nemtom a jelenséggel összefüggésben van-e, de most jelenleg a Sportklub-nál a jelminsőg 67% és 88% között ingadozik.
LZsolt:
Így van, már jeleztem egyszer a HD felé, volt is kinn egy szerelő kolléga, ki is számláztak a +2000ft -ot a kiszállásért. Akkor a szerelő mondta, hogy a környékről más is jelzett panaszt, s hogy dolgoznak a Hármashatár hegyi adónál (4828-as hozzászólásomban erről írtam)
Tényleg össze vissza kisebb nagyobb sűrűséggel jelentkezik ez a jelenség. Amikor kinn volt a szerelő, másnapra látványosan javult a helyzet akkor. Aztán megint besűrűsödött. Itt jeleztem (4892-es hozzászólásban), ezután nemsokkal megint jelentősen javult a helyzet. Ez csatorna függő, nem minden csatornánál jelentkezik ez a jelenség. Nem lehet azt mondani, hogy minden csatorna ilyen.
Most épp a Duna ment a háttérben (szünet a kézi döntőben), s most itt is volt egy hang kimaradás.
A "tartósan"-al azt akartam mondani, hogy a jelenség néha óránkénti 1szer jelentkezik egy apró hang akadás, néha óránként 20szor van hang akadás, és (egyszerre/vagy külön-külön) a kép is szétpixelesedik. De szinte minden nap észreveszem valamelyik adónál hogy van egy hangakadást.
|
| |
|
[válaszok erre: #4961]
|
[előzmény: (4959) LZsolt, 2011-04-03 16:29:17]
|
|
| Zöldfülű |
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
| 4958. Elküldve:
2011-04-03 16:17:50 |
[32.] |
Hali !
Néztem a Sportklub-on a kézi kupa bronzmeccsét. Iszonyatosan sok volt a kép hiba (elpixelesedés, néha teljesen szétesett a kép!) és hang hiba (egy pillanatra megakadt a hang), néha egyszerre a kettő. Durván 2-3-4 percenként. Kib***ott idegesítő! Szünetben átkapcsoltam a Viasat6 -ra, ahol épp a Star Trek - Enterprise ment, ott is sűrűn volt kép és hang hiba. Mindkét csatornán előfordult olyan is, hogy 1-2 másodpercre totál csönd és fekete kép.
Előbb néztem az AXN-en a JogÁszokat, itt is többször volt hang akadás (de ritkábban kép hiba). Összességében ritkábban mint a Sportklub-on és a Viasat6-on, de volt.
Hónapok óta hol kisebb, hol nagyobb sűrűséggel de TARTÓSAN van hang és kép hiba! Érdeklődnék , hogy mikor lesz újra normális minőségű a szolgáltatás? Mert ez így egy 
|
| |
|
[válaszok erre: #4959]
|
|
|
| Zöldfülű |
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
| 4938. Elküldve:
2011-03-29 11:54:30 |
[33.] |
Hali!
Én viszont a sportklub-ról (sem) nem mondanék le szívesen. Jelenleg a kézi BL-en kívül minden kézilabda a sportklub-on van: hazai bajnokság, KEK (FTC a négy között jelenleg), EHF, stb.
Akárhonnan nézem, a "sport mindenkié" = a nézők szívnak....
Förtelmes a sportadók és a szolgáltatók együttes hozzáállása. Itt a néző az aki egyszerűen le van szarva
Legtisztább az lenne, ha minden sportadó elérhető lenne minden szolgáltatónál. Ilyen olyan csomagban, de legalább _elérhető_legyen!
|
| |
|
[válaszok erre: #4939]
|
[előzmény: (4927) hornyan, 2011-03-25 12:09:18]
|
|
| Zöldfülű |
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
| 4906. Elküldve:
2011-03-17 21:41:13 |
[34.] |
2 fontos betű kimaradt:
Ahol lakik, ott AD nemfogható :(
|
| |
|
[válaszok erre: #4907]
|
[előzmény: (4905) sancza, 2011-03-17 21:38:32]
|
|
| Zöldfülű |
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
| 4905. Elküldve:
2011-03-17 21:38:32 |
[35.] |
Hali !
Igen, ez egy mai fejlemény, hogy mégiscsak a DS-en lesznek a meccsek, nem a DS+ -on. De így indult a DS+ bejelentése, hogy ott lesznek a kézi BL meccsek. Egy kicsit megnyugodtam emiatt, de nem teljesen, mert ott van még az a lehetőség, hogy egy "nagyon fontos" külföldi foci bajnokságban egy "nagyon fontos" bajnoki meccs lesz egy időben valamelyik kézi meccsel, amit mindenképp a DS-en kell adni, s akkor a kézi átkerül a DS+ -ra.
Másik, hogy még így is nagyon nagyon sokan nem fogják tudni nézni a meccseket (Viasat3 elérhetősége nagyságrendekkel nagyobb mint a DS-é)
Anyukám teljesen ki van akadva. Nagyon szereti a kézit, nagyon várta ezeket a meccseket, és most egyszerűen hirtelen elvszik tőle ezt az élményt. :( Ahol lakik esélye sincs Digi-t nézni. Kábel még látóhatárban sincs, műhódra rálátás az még talán menne (de sok helyen erre nincs lehetőség, mert nem tud kirakni megfelelő helyre lavort a falra), de ott van az is, hogy élő hűség szerződése van a T-hez (kombinálva internettel és telefonnal). Ahol lakik, ott nemfogható :( Azaz gyakorlatilag nincs lehetősége Digi-t nézni…
Ráadásul akinek van lehetősége Digit beköttetni, annak is 2 héten belül el kellene tudnia ezt intézni (olyan szinten, hogy gyakorlatilag megtörténik a bekötés). Tehát a váltás se olyan egyszerű. Mi a f****ért nem tudták megvárni a következő szezont????
Tudom, hogy kapitalizmus van, de ez így rohadt gáz. Akárhonnan nézzük, ezzel a húzással a DS gyakorlatilag a sportrajongó nézők nagyrészét szívatja meg. Ennek a lépésnek gyakorlatilag csak vesztesei vannak a néző oldalon :(
És még van pofája leírni a DS-nek hogy a „ sport mindenkié „ , egyszerűen
|
| |
|
[válaszok erre: #4906]
|
[előzmény: (4902) tsz, 2011-03-17 15:41:04]
|
|
| Zöldfülű |
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
| 4901. Elküldve:
2011-03-15 17:29:53 |
[36.] |
Szia Wade!
Engem is érdekelne, hogy mi az esélye annak, hogy a DigiSport+ bekerül a kínálatba márc. 26-tól?
Azért márc. 26, mert akkor lesz az első olyan kézi BL meccs, amit a ds+ fog adni (Pick Szeged - Flensburg)
Most tudtam meg (derült égből villámcsapásként), hogy a szezon közepén!!! a kézilabda BL meccseit mostantól (egyiknapról a másikra) a DigiSport+ (mégcsak nem is a DigiSport !!!) fogja adni. a Viasat3 helyett...
DigiSport most megint nagyon megszívatta a sportrajongó nézők legnagyobb részét... :(
|
| |
|
[válaszok erre: #4902]
|
[előzmény: (4899) tsz, 2011-03-10 19:39:16]
|
|
| Zöldfülű |
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
| 4893. Elküldve:
2011-03-08 08:25:26 |
[37.] |
Az elmúlt 1 percben 3szor sötétült el teljesen (és hallgatott el) az ATV 
|
| |
|
[válaszok erre: #4894]
|
|
|
| Zöldfülű |
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
| 4892. Elküldve:
2011-03-08 08:22:39 |
[38.] |
Hali !
Elmúlt pár hétben nagyságrendekkel kevesebb volt a hanghiba, de volt. Múltkor az AXN SciFi-n néztem a
Stargate Continuum-ot, s akkor is többször akadt a hang. Apró képhibák viszont folyamatosan jelentkeznek.
De ma reggel megint elkezdte a percenkénti többszöri hang és/vagy képhibát produkálni az ATV és az M2.
Volt olyan is hogy 2-3 másodpercre teljesen elsötétült és elhallgatott a 2 csatorna. Van 2 perc amikor
gyakorlatilag nézhetetlen, majd megint hosszú hosszú percekig nincsen semmilyen hanghiba. Apróbb képhibák viszont így is többször jelentkeznek.
Mint már régebben említettem, kb fél-egy évvel ezelőtt sokkal jobb volt a minőség mint most, nemtom mitörténik/történt az elmúlt időszakban de látványosan sokkal több a kép és/vagy hang hiba jelentkezik nállam mint régebben, és ezen belül "kampány szerűen"
percenként többször akad a hang.
Egy jellemző jelenség (a sok közül): Pár napja néztem egy műsört a Spektrumon, nemtom pontosan mikor volt, és hogy miről szólt.
Volt egy rész benne, amikor egy könyvet lapozgattak, a képernyő nagy részét elfoglalta. Kb 2-3 másodpercenként
lapoztak (volt vagy 4-5 lapozás) és minden egyes lapozáskor a kép totál szétesett egy pillanatra.
|
| |
|
| Zöldfülű |
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
| 4880. Elküldve:
2011-03-02 22:15:32 |
[39.] |
Hali !
Az új honlappal kapcsolatban lenne pár észrevételem.
Ez az új honlap tényleg szép lett, modernnek tűnik, de szerintem gyakorlatilag használhatatlan. A régi honlaphoz képest szinte alig találni érdemi információt rajta, s azt is vadászni kell. Tök jó a csatorna kínálat oldal, igényesen van megoldva, de melyik csatorna melyik csomagban van? Régi honlapon legalább táblázatosan normálisan megjelent ez az információ.
Ja, megtaláltam. A csomagajánló oldalon egy popupban jelenik meg ömlesztve szinte olvashatatlanul és összehasonlíthatatlanul. De ez is csak akkor jelenik meg, ha egérrel rámegyek a csomag dobozára. Ez így szerintem nagyon gáz!
A mini csomagok megszűntek? Mert a honlapon semmi nyomuk.
HD-s csatornák megszűntek? Szintén nem találni semmit a HD-s csomagról. Vagy ha mégis ott van az oldalon akkor jól el van rejtve.
Milyen dekóderekkel lehet igényelni? S azoknak mik a díjaik/feltétele az igénylésnek?
Mi van ha több tv-re szeretnék előfizetni? Erre van lehetőség?
Fenti kérdésekre én nagyjából mindenre tudom a választ, de ezen a mostani honlapon ezekről semmilyen információt nem találni!
Design szempontjából:
Az oldal felső része (szerintem) túl nagy/vastag. Az érdemi információs rész az oldal közepén/alján kezdődik.
Pl.:
- A Hello HD logo és az oldal teteje közötti rész feleslegesen "nagy", és sötét. Érdemi információt gyakorlatilag nem tartalmaz. A jobb oldalon lévő menüt (A szolgáltatásról, Kapcsolat, stb.) lejebb kéne vinni, mondjuk a keresés beviteli mező fölé.
Szóval ezen az oldalon nagyon nagyon van mit dolgozni mind használhatóság, mind tartalom szempontjából.
Azt látom, hogy megint a csicsa, a "modernizálás" a használhatóság rovására ment.
Nagyon remélem, hogy a most látható oldal (a Hello HD érdekében!), még a nagyon pre béta változat, mert ezen egy új felhasználó nagyon nehezen fog eligazodni. Arról nem beszélve, hogy érdemi információt (lehetséges csomagokkal, előfizetési díjakkal, lehetséges opciókkal) szinte alig vagy nehezen talál rajta.
Remélem tudtam valami használhatót írni :)
Üdv. Sancza
|
| |
|
[válaszok erre: #4881]
|
[előzmény: (4873) Wade, 2011-02-28 08:39:07]
|
|
| Zöldfülű |
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
| 4828. Elküldve:
2011-02-16 22:44:58 |
[40.] |
Szia Wade!
Nagyon örülök, hogy marad a CC ! :) Köszi hogy sikerült megmenteni !
A hang/kép problémák, amit említettem úgynézki kezd megoldódni. Volt kinn szerelő kolléga pénteken. Most már tudom, hogy kell ad100-ason nézni a jelerősség/jelminőség adatokat (sajna ilyenkor nem látni/hallani az adást). Kicsit alakítgatott a kábelezésen, így a jelerősségem felment 66 -ról 71%-ra. De az akkor is tapasztalható hang/kép problémák megmaradtak. De aztán látványosan javult a helyzet.
Hétvégén nézegettem a jelminőséget, s a következőket tapasztaltam (max. pár percig néztem csak csatornánként), hátha tudtok valamit kezdeni ezekkel az információkkal:
Vannak nálam olyan csatornák, ahol a jelminőség gyakorlatilag 100%-ra van szögezve.... (ilyen az pl. m1, vagy az ATV, aminél gyakorlatilag már nem jelentkezik a hang akadásos probléma, pedig pár hete gyakorlatilag sokszor egyszerűen nézhetetlen volt)
TV6: szombaton a 80 - 100 között ugrált folyamatosan a jelminőség, de néha egy pillanatra többször is leesett 0% -ra!! Ennél a csatornánál is sokszor jelentkezett hang/kép probléma. Ma este 90 - 100 között ugrál néha 70%-ra esik le... de inkább a 90-100körül van.
Comedy Centrál: pénteken néztem 60 - 90 % között ugrál folyamatosan, 100-at gyakorlatilag ritkán éri el, és közben többször leesett 6-9%-ra a jelminőség. Ennél a csatornánál is jelentkezett hang/kép probléma nállam. Ma este nézve 70-95 % között ugrál, ritkán esik le 60%ig, és nem láttam olyat, 6-9%ra esne le, de 100%ot ritkán éri el.
AXN: szombaton reggel 80-100 között ingázott, ma este 92-100% között, de inkább 100%on áll
Amikre csak most este néztem rá:
TV Deko: 67-92 között ingázik, ritkán 100%
Van nállam egy 5800CX Update nevű adó, ami most este 33 - 53 % körüli tartományban ingadozik (ez nemtom milyen adó, de ezen nincs kép és hang)
TV5 : 60-67%
Euronews: 60-67%
Sport1: 98-100% de néha leesik 78%ra (amikor kézi vb döntőt néztem pár hete, akkor gyakorlatilag 1-2 percenként a kép egy pillanatra szétesett)
RTL Klub: 100%-ra odaszögezve
Az AD-s kolléga mondta, hogy a környékről más is jelentett be hibákat (én XIII. kerületben lakom), s hogy a Hármashatárhegyen dolgoznak/dolgoztak a kollégák (ezt a héten mondta telefonban). De most jelenleg a hang/kép problémák gyakorlatilag nem jelentkeznek nálam.
|
| |
|
|
[előzmény: (4814) Wade, 2011-02-14 08:51:46]
|
|
| Zöldfülű |
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
| 4790. Elküldve:
2011-01-31 23:16:34 |
[41.] |
Hali !
Mi történt az éjjel úgy 23:00körül? Nálam egy rakat adó eltűnt, s azt írta ki a beltéri, hogy "Műszaki hiba ...". Így hirtelen a következő adók:
ATV, Comedy Central, Sport1, Sport2, MTV Hungary, Filmmúzeum, Cartoon-TCM, MGM
Megint elvágták valahol az optikát? :(
|
| |
|
[válaszok erre: #4792]
|
|
|
| Zöldfülű |
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
| 4778. Elküldve:
2011-01-28 20:24:03 |
[42.] |
Ha fizetek egy szolgáltatásért, és nézek 3-4 csatornát rendszeresen, abból egyet elvesznek, és semmivel sem tudják pótolni, és ugyanúgy kell tovább fizetni, akkor szerintem teljesen jogos a felháborodás. És nem harakirit fogok elkövetni, hanem szolgáltatót fogok váltani, és átmegyek egy olyan szolgáltatóhoz, ahol az adott csatorna van. Valószínűleg nem leszek egyedül. Ha neked ez ovodás veszekedéshez hasonlít, hát lelked rajta.
Egyébként meg, ha az írásomból neked az jött le, hogy "hogy jajjaj ...tegnap megakadt a kép meg a hang is egy-egy másodpercre és ezzel hazavágták az egész napomat.", akkor nagyon tudlak sajnálni .....
|
| |
|
|
[előzmény: (4774) zellerfagyi, 2011-01-28 18:26:35]
|
|
| Zöldfülű |
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
| 4757. Elküldve:
2011-01-28 14:01:06 |
[43.] |
Hali!
Először is, én soha _nem gondoltam_ és _nem állítottam_ sehol (itt fórumon, bár nagyon ritkán írok, és szóban haverok/munkatársak között sem), hogy az AD munkatársainak _rosszhiszeműsége_ és _szándékossága_ miatt romlana az AD minősége! Más fórumozó hozzászólásában sem láttam olyat, hogy ilyenre utalt volna!
Wade: ha az én írásomban ilyet olvastál volna, akkor nagyon félreértetted, vagy én fogalmaztam félreérthetően, akkor viszont elnézést!
De tény, hogy jópár hónapja romlik az AD minősége (s ez tény, mert gyakorlatilag ezt tapasztalom a TV-men). Az más kérdés, hogy lehet hogy ez teljesen szerencsétlen véletlenek egybeesése, hogy pont egyidőben történnek ezek dolgok, amiket írtál (vagy az én dekóderem kezd "szarakodni", csak furcsa, hogy nem minden csatornánál csinálja), de én mint egyszerű fogyasztó ezt látom/tapasztalom. De eltudom fogadni, hogy nem a Hello HD miatt romlott a szolgáltatás minősége. Eddig. De a mostani csatorna változások viszont egyértelműen már a mostani vezetéshez kötődnek. Ők tárgyalnak, ők döntik el, hogy szerintük mi éri meg, mit vállalnak be. Amit most választottak, hogy MTV műsorok el, helyette más csatornákkal próbáljáj pótolni azt ami gyakorlatilag pótolhatatlan (CC, VH1 C) gyakorlatilag én (szvsz) nem tudom másképp látni minthogy egyszerűen nem kis mértékben romlik az AD minősége (itt most a csatorna választékra gondolok).
A szolgáltatás minőségére visszatérve, pl. most nézem a Sport1-en a kézi VB közvetítéseket, és nagyon sokszor gyors mozgásoknál (pl. ugró lövő játékos esetén), ahol a gyors mozgás történik, ott a játékosok egyik pillanatról a másikra átmennek egy homályos pacába/pixelekbe, aztán kiélesedik a kép. Ez kb fél másodperces jelenség, de sűrűn, és nagyon nagyon zavaró. Én régebben is néztem kézit vagy más sportot a Sport1-en, de ilyen jelenséget régebben nem tapasztaltam. Ez akárhogy nézem, nállam minőség romlás. Az hogy ez esetleg amiatt van mert az AD is rosszabb forrásból kapja a Sport1-et, azzal Én mint fogyasztó nem sokmindent tudok kezdeni ... :(
Ilyen jelenséget több csatornánál is tapasztalok. Múltkor valami filmbe néztem bele, sajnos nem emlékszem melyik csatornán (valszeg m1, de nem esküszöm meg rá) de ott is gyakorlatilag a kép sűrűn ment át homályos pacába egy-két pillanatra.
A másik problémám a hang. M1, M2, ATV-t nézve sűrűn előfordul (egyre sűrűbben), hogy a hang egyszerűen akadozik. Képpel ilyenkor semmi probléma (én legalábbis a szememmel nem látok semmi problámat). De a hang 1 másodpercre kimaradozik, és amikor csinálja, akkor nagyon sűrűn (percenként akár többször is). De ezek nem állandó jelenségek.
Gondoltam arra, hogy a dekóderem szarakodik, de mint mondtam furcsa módon nem minden csatornál jön ez elő. A másik, amitől egyszerűen idegbajt kaptam, hogy a dekóder 2-3 hetente elfelejti a beállításokat, újra be kellett hangolnom. Volt egyszer olyan, hogy egyik nap elfelejtette, beállítottam, erre másnap megint elfelejtette. De ez a programok elfelejtése is az elmúlt pár hónapban kezdett megsűrűsödni.
Én régen azért választottam az AD-t, mert régen azt láttam, hogy ha bármilyen új csatorna van, az (viszonylag persze) pikk pakk felkerült az AD kínálatába, míg más szolgáltatóknál hónapokat, esetleg évet/éveket kellett várni. Vagy nem kerültek be. Digisportnak pl. nagyon örültem mikor megjelent a kínálatban. De Digisport is csak azért érdekel, mert van jópár olyan sport esemény (elsősorban válogatott mérkőzésekre gondolok), amiket kizárolagosságal a Digisport szerzett meg (más sportágakat meg más csatorna, de ez más téma). De ezek az események nem minden nap vannak. Nem is hetente, vagy havonta. Másik ami miatt szimpatikus az AD, ahogy itt a fórumon is hozzáálltak az ügyfelekhez.
Lehetőség van beltéri nélkül is nézni az AD adásait (akinek olyan TVje van), és segítséget kap hozzá. Más szolgáltatónál ilyenről nem tudok. Én nem tudom kihasználni, mert nem ilyen a TVm, de ez a lehetőség akkor is szimpatikus.
_Volt_ a Sugárban ügyfélszolgálat, ahova könnyedén be lehetett jutni tömegközlekedéssel (metró végállomás), ha az embernek problémája volt (dekóder leadás, vagy csere, vagy bármi...). Én is itt rendeltem meg a szolgáltatást személyesen.
Na ez is megszűnt. Az az ügyfélszolgálat ami maradt, finoman fogalmazva se valami tömegközlekedési csomópont környékén található....
Van szép nagy Samu TVm. Jólenne rá HD-s tartalom is (tv csatornákra gondolok). De mindig visszatartott, hogy aránylag még mindig drága az AD-nél a HD-s szolgáltatás, és a választék se valami fergeteges (ezért az árért). Gondolkoztam, hogy még kibírom-e a HDs csatornák nélkül, vagy hűség lejártával átmegyek másik szolgáltatóhoz, ahol HD-s csomaggal együtt olcsóbb lenne az egész, mint az AD. Vagy maradok az AD-nél, és még egy darabig nem nézek HD-t. Eddig az AD mellé húzott a szívem. De ekkor ezt a minőségi dolgott le kellett volna rendeznem (bejelenteni hgoy a milyen problémáim vannak a minőséggel, hátha a dekóderem kezdene el tényleg szarakodni). De ha kiderült volna, hogy a dekoderrel nem lett volna semmi baj, akkor is váltottam volna, de akartam adni egy esélyt még az AD-nek. Mostanában jelezni is akartam ADfelé. De hogy ez a csatorna változásos dolog kiderült, sajnos (mint már írtam) nállam sokkal sokkal több mint egy utolsó csepp.
Wade: Mi az esély arra (van-e egyáltalán rá remény), hogy egy két hónapon belül visszakerül a CC? Ha nem is bontom fel azonnal a szerződésem, de 4 hónap múlva mindenféleképpen lejár a hűségem... Szeretnék adni esély még az ADnek, de a körülmények nagyon nem kedveznek ennek ...
Üdv. Sancza
ui. boccsi a hosszúságért... :)
|
| |
|
[válaszok erre: #4759]
|
|
|
| Zöldfülű |
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
| 4746. Elküldve:
2011-01-27 23:43:22 |
[44.] |
Sziasztok!
Én kb. 20 hónapja vagyok elégedett AD előfizető. De elmúlt jópár hónapban nálam a minőség folyamatosan romlott. Sok csatorna (de nem mind) egyre jobban pixelesedett, szétestek a képek, a hang egyre sűrűbben akadozott, kihagyott, ami rohadt idegesítő egy idő után. A dekóder szinte 2-3 hetente felejtette el a beállításokat. Terveztem, hogy bejelentem ezeket a hibákat (lehet, hogy a dekóder szarakodik, vagy az antenna mozdulhatott el, vagy bármi, vagy tényleg rosszabb a minőség). De ez az ÁSZF változtatás nálam jóval több, mint utolsó csepp a pohárban. Az általam leginkább nézett csatornák egyike volt a Comedy Central, amit gyakorlatilag nem lehet semmivel sem pótolni. A zene csatornákról a többek már elmondták a lényeget.
Köszönöm szépen az eddigieket, ennyi volt. Sajnálom hogy így alakult, de váltok.
Mivel van még pár hónapom a hűségidőmből, kérdésem, hogy ilyenkor hogyan lehet felmondani a szerződést, mire lehet hivatkozni pontosan?
Ha jól értelmeztem az ÁSZF-t, akkor a puszilgatógép által idézet 7.1.2-es pont „ÁSZF 7.1.2. Az Előfizető értesítése az egyoldalú szerződésmódosításról” a Távbeszélő szolgáltatásokra vonatkozik (III. fejzet, 49. oldal). De engem a II. fejezet érint, a „II. FEJEZET: MIKROHULLÁMÚ SUGÁRZÁS ÚTJÁN TÖRTÉNŐ SZOLGÁLTATÁSNYÚJTÁS” (29. oldaltól). Itt nem találtam olyan bekezdést, ami arra vonatkozik, hogy én 15 napon belül felmondhatom következmények nélkül a hűségszerződésemet, ha az ÁSZF változás engem negatívan érint.
Rosszul értelmezem, vagy tényleg nincs ilyen hivatkozási lehetőség az ÁSZF-ben?
Egy észrevétel még a végére: az ÁSZF változás kivonatát tartalmazó PDF végén lévő link nem a hellodigital.tv –re mutat, hanem a hellodigital.hu –ra, ami egy picit teljesen más oldal. http://www.hellodigital.tv/upload/M_23/rek3/101.pdf
Amióta betette a lábát a Hello HD, én csak részben stagnálást (minőségben/szolgáltatásban) láttam, és most már hanyatlást látok az AD szempontjából ... nagyon nem lesz ennek jó vége :(
|
| |
|
[válaszok erre: #4748]
|
|
|
| Zöldfülű |
|
|
