| Találatok száma: 1717 üzenet |
|
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
62161.  Elküldve:
2008-10-31 23:29:53 |
[1026.] |
Ezt mondtam én is.Régebben más volt teljessen a hibák kezelése.Ha volt is megcsinálták illetve a megfelelő szakemberhez írányítottak.(megadták a hozzám legközelebbi szerelő telefonszámát)
De maguk a hibák sem voltak ennyire számottevőek,nagyfokuak.Nagyon nehezen vagy csak egyes emberek számára volt érzékelhető.Ha a kedves digisek esetleg a felmondások arányát megnéznék már sokat elárúlna nekik,és talán megvizsgálnák mitől van.A felmondásoknál meg kéne kérdezni udvariassan hogy miért mondják fel!!
Talán rájönnének hogy nem azért mert drága,és nem is a csatornák száma hanem a MINŐSÉG és a HIBÁK NEM KEZELÉSE lehet az ok.Most még nem késő változtatni.Az ügyfelek türelmesek de a szarért hosszu távon nem fognak fizetni,pláne hogyha nem is foglalkoznak a problémákkal.
|
| |
|
|
[előzmény: (62157) gyurkabá, 2008-10-31 22:56:34]
|
|
Kiváló dolgozó  |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62155. Elküldve:
2008-10-31 22:16:43 |
[1027.] |
Keverik ám a szart! 
Kellet felbújtani őket.Most aztán megzavarodtak.Az egyik csatit ide a másikat oda,sőt még klónózzák is őket Mi lessz ebből.Te jó isten!
|
| |
|
[válaszok erre: #62156 #62159]
|
[előzmény: (62153) gombilaci, 2008-10-31 22:11:40]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62146. Elküldve:
2008-10-31 21:39:54 |
[1028.] |
és az ezzel esetlegessen eggyütjáró változásokról tájékoztassák,előrre az ügyfelekt. Pl: a számlához csatolhattak volna egy levelet hogy a VH1 adása október 31-től megszünik.Bár ez nem vigasztal senkit de ez így illik. Vagy javítási munkálatok miat xy időszakban adáskimaradás minőségromlás várható.De a feltüntett időpontot be is tartsák!
|
| |
|
[válaszok erre: #62148]
|
[előzmény: (62145) gombilaci, 2008-10-31 21:30:00]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62144. Elküldve:
2008-10-31 21:26:54 |
[1029.] |
Volt UPC-is valamikor.Ugyanilyen.Sőt egyes csatornák még rosszabak.Életlenebb szarabb kép kevesebb csatorna drágábban de ez nem az a topik ahol ezt megvitathatnánk.Ugyanolyan szinten va mint a UPC.Erről kár vitatkozni.
|
| |
|
|
[előzmény: (62143) bogyó20, 2008-10-31 21:15:04]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62141. Elküldve:
2008-10-31 21:09:12 |
[1030.] |
Hát ezzel csak az a baj hogy mi mindezért fizetünk 2700 forintot.Nem a tesztábrákért,és nem a pixelekért,és nem is a bevillanó zöldségekért.Egyszer mindenki rá fog jönni hogy valahogy ez nem jó.Betellik a pohár,felmondják a szolgáltatást.Ha az a cél minnél kevesebb előfizető legyen hát hajrá,ez a helyes út.Tudom még a statisztikák nem ezt mutatják.De gondolni kell a jövőre is.A végtelenségig nem türelmesek az ügyfelek sem.Mifelénk is egyre többen mondják le.A hebehurgyaság,nemtörődömség miatt.Mert ügye az ügyfél azt gondolja hogy bejelenti a hibát és megpróbálják megcsinálni.Heteken hónapokon,keresztül egyre romló mínőség,eltünő csatornák,az ügyfelekkel való komunikáció teljes hiánya tapasztalható.
|
| |
|
[válaszok erre: #62142]
|
[előzmény: (62139) Sp@rtacus, 2008-10-31 21:00:19]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62140. Elküldve:
2008-10-31 21:00:43 |
[1031.] |
Lásd Spartacus hozzáállását.Szépen megkérdeztem hogy mit tesznek a hibák elhárítása érdekében.Kaptam érdemi választ?
Nem.Pedig szerintem sokunkat érdekelne.
|
| |
|
|
[előzmény: (62138) gombilaci, 2008-10-31 20:54:36]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62137. Elküldve:
2008-10-31 20:52:56 |
[1032.] |
Na erről is beszélek.Ez minden csatornán tapasztalható váltakozva.Hol ez hol az.Még azt sem mondhatom nézz másikat mert az összes ilyen.Na ez ami kiakasztott.
|
| |
|
[válaszok erre: #62138]
|
[előzmény: (62135) gombilaci, 2008-10-31 20:50:34]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62134. Elküldve:
2008-10-31 20:50:34 |
[1033.] |
segít hogy a pénzedet tesztábrákra költsd.
|
| |
|
|
[előzmény: (62133) sanca2, 2008-10-31 20:48:57]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62132. Elküldve:
2008-10-31 20:47:26 |
[1034.] |
Ja végül is megérdemelnék hogy jól meglopjam őket hisz ők is lehúznak engem.T-hez csak akkor megyek ha max 4500 ba kerül,jobb minőségű,és ha nem kell másik T-s előfizetés hozzá.Mert akkor már túl drága.(telefon előfizetés kb. 3500 plussz még a tv kb. 3000)
|
| |
|
|
[előzmény: (62128) gombilaci, 2008-10-31 20:33:37]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62131. Elküldve:
2008-10-31 20:43:21 |
[1035.] |
Igen valóban ezt írtam.Akkor még jó volt.Azóta romlott a minőség.
Tömbösödési hiba pl:a nagy és látványos pixelek,csicsergés stb.
Mi tette?
Hogy volt egy beszélgetésem az ügyfélszolgálattal,elmondtam a problémámat mondtam hogy hibabejelentést szeretnék tenni.mondták hogy ajánlva adjam fel címet is ledigtálták.Megírtam a levelem.Válasz nem érkezett.Telefonáltam hogy megkapták -e.Igen megkapták és azt igérték 5 munkanapon belül javítják.Ez nem történt meg.Nem javították ill. a eurosportot megcsinálták.De a többi még szarabb lett.Fekete képernyők,ha lehet mégnagyobb pixelek,hangkimaradások, és még sorolhatnám.Szóval jelentős minőségromlást tapasztalok.
Utálom ha szarnak a fejemre!!!
"egyszer biztos megcsinálják"
Az az egyszer már rég letelt.
|
| |
|
[válaszok erre: #62133 #62135]
|
[előzmény: (62123) gombilaci, 2008-10-31 20:28:56]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62126. Elküldve:
2008-10-31 20:31:31 |
[1036.] |
Elég ár a minőségromlás.Még nagyobb pixelek,még több hiba!
Bár mint mondtam az eurosport2 megcsinálták.De a többi?Hol ez szar hol meg az.Csattog,csicsereg.Az ilyen bővítésből én nem kérek!
|
| |
|
[válaszok erre: #62127 #62128]
|
[előzmény: (62122) natomail, 2008-10-31 20:26:15]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62121. Elküldve:
2008-10-31 20:24:56 |
[1037.] |
Erre ugyse kapsz választ.Fizess a tesztábráért! 
Ja ha betennének helyette egy újj adót akor más lenne a helyzet.De nem teszik.Akkor legalább addig csökentsék az árat!
|
| |
|
|
[előzmény: (62120) natomail, 2008-10-31 20:23:21]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62119. Elküldve:
2008-10-31 20:18:46 |
[1038.] |
és nem is fog lenni semmi.Holnaptól nem lessz még 5 tesztábra?
Végül is ez is jó megoldás tesztábráért is ugyanannyit fizetek mint a műsorért,ez ám a biznisz!
ugyanis a VH1 adásáért fizettem,azzal hogy lekapcsolták nem csökkent az előfizetés ára,tehát ezentúl a tesztábrákért kell fizetnem?
|
| |
|
[válaszok erre: #62122]
|
[előzmény: (62118) tököske, 2008-10-31 20:12:51]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62115. Elküldve:
2008-10-31 20:00:02 |
[1039.] |
Ez így van.De hiába reklamálsz akkor is tesztábra lessz.Holnap is holnap után is szerintem.
Más.
A hibák javításáról miért halgatnak.Mikorra várható a tömbösödési hibák megoldása, az ügyfél és a szolgáltató közötti komunikáció megoldása(értesítés a változásokról,csatornabővítés,áthelyezés,megszűnés)?
Lehet hogy be kell látnom hogy tényleng hiába várunk választ nem kapunk se az ügyfélszolgálattól se senkitől mert tényleng szarnak a fejünkre.Ha szarnak a fejemre tőlem mit várnak?
Lehet hogy pápá Digi 
Lemondom a faszba az egészet azt csináljanak amit akarnak!  
|
| |
|
[válaszok erre: #62116 #62117 #62123]
|
[előzmény: (62112) natomail, 2008-10-31 19:36:37]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62111. Elküldve:
2008-10-31 19:35:14 |
[1040.] |
Az lehet hogy nem lessz kockás."Nincs leírva az ÁSZF-be "(Himi)hogy tesztábrát nem adhatnak el jó pénzért.
|
| |
|
[válaszok erre: #62112]
|
[előzmény: (62108) br, 2008-10-31 19:31:09]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62094. Elküldve:
2008-10-31 18:25:10 |
[1041.] |
Szerintem jobb lessz egy szórakosztató Magyar nyelvű csatorna mint at unalomig nyüszkölt régi klippek. Bár meghagyhatták volna legalább növelné a csatornaszámot.
|
| |
|
[válaszok erre: #62095]
|
[előzmény: (62093) yaksi, 2008-10-31 18:23:12]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62088. Elküldve:
2008-10-31 18:03:04 |
[1042.] |
fordítás?Mer így nem értem.
|
| |
|
|
[előzmény: (62081) sathaver, 2008-10-31 17:34:12]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62085. Elküldve:
2008-10-31 18:00:53 |
[1043.] |
Incepand de azi posturile MTV Ro si VH1 nu vor mai fi in grila DigiTV. No comment...
PS.: Eventualele nemultumiri la numerele de telefon ale Serviciului Clienti DigiTV va rog... O rugaminte personala: nu fetele/baietii de acolo sunt de vina, nu-i injurati... Va multumesc.
__________________
"Never argue with idiots. People can confuse you with them."
valaki le tudja fordítani?
|
| |
|
[válaszok erre: #62086]
|
[előzmény: (62084) sathaver, 2008-10-31 17:57:14]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62075. Elküldve:
2008-10-31 17:23:43 |
[1044.] |
Mikor?Holnap?2hét múlva?1hét múlva??
Erre kiváncsi leszek.
|
| |
|
[válaszok erre: #62080]
|
[előzmény: (62070) tököske, 2008-10-31 16:42:00]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62069. Elküldve:
2008-10-31 16:20:08 |
[1045.] |
és a hibákkal kapcsolatban?Arra sem tudsz válaszolni?
Ja a eurósport 2 tényleng megjavúlt.De a többi?Most itt főleg a tömörítési hibákra gondolok.
|
| |
|
[válaszok erre: #62070]
|
[előzmény: (62068) Sp@rtacus, 2008-10-31 15:32:05]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62062. Elküldve:
2008-10-31 15:02:04 |
[1046.] |
Azért ez érdekes.Spartacus-tól amit eddig kérdeztem sose kaptam választ.Megkérdeztem mit akarnak tenni a hibák elhárítása érdekébe ill. az mikorra várható?Nincs válasz.Pedig ez sokakat érdekelne.Most megkérdeztem hamár egyszer ideírta hogy nem lessz VH1 hogy mi lessz helyette.Eddig erre sincs válasz.
Érdekes dolog.
|
| |
|
[válaszok erre: #62063 #62065 #62068]
|
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62056. Elküldve:
2008-10-31 14:11:47 |
[1047.] |
"A mai naptól kiveszik a műsorrácsból az MTV Ro és a VH 1 -et. "
Mi lessz helyettük?Semmi?
|
| |
|
[válaszok erre: #62057 #62060]
|
[előzmény: (62033) Sp@rtacus, 2008-10-31 11:58:53]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62010. Elküldve:
2008-10-29 17:23:20 |
[1048.] |
Honnan tudnánk kokrét árakat.Lehet hogy még a T sem tudja hogy lessz meg mi lessz.Találgatások és következtetések.Szoktam írni"szerintem".Innentől ez csak a saját véleményem.Ennyi!Nem hülyítés,VÉLEMÉNY!!!!!
|
| |
|
[válaszok erre: #62013]
|
[előzmény: (62000) himi, 2008-10-29 14:22:32]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 62009. Elküldve:
2008-10-29 17:19:43 |
[1049.] |
Biztos nem.hülyék lenének eladni az aranytojást tojó tyúkut.
|
| |
|
|
[előzmény: (62007) taurus, 2008-10-29 16:57:22]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
noel73
Tagság: 2006-12-14 10:26:16
Tagszám: #38538
Hozzászólások: 1717
|
| 61994. Elküldve:
2008-10-29 13:04:15 |
[1050.] |
Igazad van Himi.De ezt a vitát szerintem a megfelelő fórumba folytassuk.Egyébként részemről csak gondolatok,megérzések nem tények.Tényekről akkor tudunk beszélni ha a T valamilyen formába tájékoztatja az embereket.Addig csak találgatás az egész.
|
| |
|
[válaszok erre: #62000 #62007]
|
[előzmény: (61993) himi, 2008-10-29 12:53:02]
|
|
| Kiváló dolgozó |
|
|
