| Találatok száma: 591 üzenet |
|
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
126968.  Elküldve:
2021-12-02 13:08:03 |
[101.] |
Csoda ( vagy a franc tudja mi ) történt.
Csomagot váltottam. A PlusTV - csomagomat Smart csomagra váltottam.
Ami a " csoda " hogy az eddigi ( már több mint 2 hónapja ) kódolt 4 csatornából 2 - már nem kódolt ( Arena4 HD és a Travel XP HD ).
Ennek köszönhetően azonban az RTLKlub HD kódolt lett 
DE !! Csak eddig az egyik kártyán. A másikon minden maradt a régiben ( valószínű még nem állították át ). Vagy ??
|
| |
|
[válaszok erre: #126971]
|
|
|
Törzstag  |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126965. Elküldve:
2021-12-02 11:52:37 |
[102.] |
Tudja valaki, ha a már ügyfél csomagot vált, akkor is felszámolják a regisztrációs díjat ?
|
| |
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126962. Elküldve:
2021-12-02 08:11:42 |
[103.] |
Gondolkozok ( gondolkoztam ) a csomag váltáson, de ha ilyen gubanc is előfordulhat, akkor ..... vagy jobb lesz vagy semmi sem lesz ?
|
| |
|
|
[előzmény: (126958) Crown1002, 2021-12-01 20:22:29]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126946. Elküldve:
2021-11-30 19:50:32 |
[104.] |
Módjuk én nem örülnék ha egy váltás esetén maradna a régi összeg ami jelenleg 2 kártyával havi 5410 Ft.
( 9 éves PlusTv csomag ).
|
| |
|
|
[előzmény: (126945) Németh Miklós, 2021-11-30 19:41:43]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126936. Elküldve:
2021-11-30 17:43:34 |
[105.] |
A Viasat Explorer HD nálam is működik, de az a bizonyos 4 HD csatorna akkor sem már 2 hónapja ( vagyis kódolt )
|
| |
|
|
[előzmény: (126934) version, 2021-11-30 17:32:15]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126933. Elküldve:
2021-11-30 17:11:23 |
[106.] |
Azért térjünk vissza egy pillanatra az Aréna4 HD csatornára ( lenne másik is ebben a kategóriában ).
Amit ..... lehet nem tartalmaz az " ezer éves HD Pak - om ".
Ha az a verzió van hogy mégsem tartalmazza, akkor appban miért nézhetem.
Vagy visszafelé, ha appban megtalálható, mi a gond a műholdassal ?
Sok kérdés, kevés válasz ?
|
| |
|
[válaszok erre: #126934 #126940]
|
[előzmény: (126931) franjobp, 2021-11-30 16:54:19]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126925. Elküldve:
2021-11-30 13:58:21 |
[107.] |
Èrdekes hogy a csomagommal müholdról nem érem el ( nem tartalmazza ) az Aréna4 HD - t, de ugyan annak a csomagnak az app funkciójában elérem :)
Mellékessen, induláskor ( kb. 2 hónappal ezelőttig ) nem volt gond. Azóta " kódolt ".
Igen, csak Kártyás ügyfél vagyok, így majd futni kell velük lehet néhány kört.
|
| |
|
|
[előzmény: (126924) franjobp, 2021-11-30 13:48:27]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126923. Elküldve:
2021-11-30 13:31:16 |
[108.] |
https://dtvnews.hu/hirek/2021-jelentos-valtozast-hoz-a-upc-direct-kinalataban
Ez egy 2021 - re előlátott csatorna bővítés. Látszik, mely csatorna melyik csomagba kerül be. Itt ( még ) nincsen szó hogy esetleg mellyeket helyettesítik vagy simán kerülnek be.
Természetessem itt már nem szerepel a Plus TV és HD pack ( amiért ma is havi 5410 ft - ot fizetek )
Ennek a csomagnak ( ami nekem így van ) a mai megfelelője a Plus csomag, aminek a mai ára 4390 ft
Nem próbálkoztam, de szerinted ha telefonálnák és erre szeretnék váltani, megoldható lenne ?
Jó, tudom, egy érdekes kérdés, amit inkább az ügyfélszolgálatnak kellene feltenni. De ha már témázunk
( lehet valakinek van tapasztalata is ? ) 
Tehát a Direct Now - ban elérhetö az Arena4 HD, tányéron nem. Nem vagyok akkora szakember a témában, de érdekesnek találom
|
| |
|
[válaszok erre: #126924 #126930]
|
[előzmény: (126921) franjobp, 2021-11-30 13:10:20]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126919. Elküldve:
2021-11-30 12:49:51 |
[109.] |
Más: A Direct Now Appban melyik változata nézhető pl. az Aréna4 HD csatornának ?
TV - n sajnos nem tudom ( vagy nem értek hozzá ) megnézni a képfelosztást, de minőségre jobbnak tűnik mint egy SD.
Vagyis az Arena4 ( melyik változat ? ) benne van az Direct Now appban.
|
| |
|
[válaszok erre: #126922]
|
[előzmény: (126918) franjobp, 2021-11-30 12:44:09]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126917. Elküldve:
2021-11-30 12:43:10 |
[110.] |
Természetessen ez is egy opció.
|
| |
|
|
[előzmény: (126915) franjobp, 2021-11-30 12:41:25]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126914. Elküldve:
2021-11-30 12:38:32 |
[111.] |
Ezeken a dolgokon nem szoktam gondolkozni.
Azért is volt az előző kérdésem ( mivel ezek szerint ezt nem tudtam eddig ). Most ennyivel okosabb lettem ( nem szégyen tanulni ).
Tehát nem marad más hátra, telefon, csomagváltás ( ha adnak számomra elfogadhatót ), vagy lemondás. Bármelyik opció alkalmazható.
Bár van némi ellentmondás, mivel mondjuk a DigiSport1 is akkor került be amikor mondjuk az Arena4 HD és a Digisportal semmi gond. Nem kódolt, nézhető.
Továbbá a Viasat Explore HD, RTL+ HD sem kódolt, mindkettö nézhetö. Tehát mint írtam, elég érdekes esetek.
|
| |
|
[válaszok erre: #126915]
|
[előzmény: (126910) franjobp, 2021-11-30 12:16:31]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126909. Elküldve:
2021-11-30 12:09:46 |
[112.] |
Akkor valamit én sem értek.
Plus TV és HD Pack - om van 9 éve.
Lehet süket kérdés, de ha egy ilyen kombóm van, akkor nem azt jelentené hogyha új HD csatornák bekerülnek a kínálatukba, akkor azok a csomagomat képezik ?
|
| |
|
[válaszok erre: #126910 #126911]
|
[előzmény: (126908) franjobp, 2021-11-30 12:02:07]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126903. Elküldve:
2021-11-30 10:41:49 |
[113.] |
" Csak kártyás " előfizetésed van, vagy az ő beltérijükkel ?
Ugyanis nagyon arra hajlik a " hiba " hogy csak, vagy inkább csak a kártyások vannak érintve.
|
| |
|
[válaszok erre: #126904]
|
[előzmény: (126902) attila.scourgeofgod, 2021-11-30 10:35:25]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126901. Elküldve:
2021-11-30 10:09:09 |
[114.] |
1. ne foglalkozz az értelmetlen provokáló beköpéseire.
2. Nekem 9 éve vannak ugyan ezek a csomagok. Lehet nem jól tudom, de azt hiszem, ez a max. csomag, ami létezik ( a + fizetős prémium csomagokat nem beleszámítva ). ha tévedek, bocs.
Csomagmódosítást nekem sem enged a neten ( feltételezem csak telefonos ügyintézés alkalmával lehet ).
Ügyintézők ( volt velük az utóbbi napokban többel dolgom ) bocs, de hatelemis balfékek.
Tegnap a telefonálás alkalmával rákérdezett a tel. számomra. Èn az oldalamon már töröltenm, de neki valahol még megvolt. Mondtam hogy az a magyar szám már nem él.
Kért tel. számot, adtam a németet ( +49 ... stb )
Erre a My Direct One oldalamra beírta így : 363049..... stb.
Egy német tel. számot nem így hívunk 
|
| |
|
[válaszok erre: #126902]
|
[előzmény: (126900) Csocso_12, 2021-11-30 08:12:59]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126892. Elküldve:
2021-11-29 17:57:13 |
[115.] |
Arena4 HD, Epic Drama HD, Love Nature HD, Travel XP HD
|
| |
|
[válaszok erre: #126893 #126894 #126895]
|
[előzmény: (126891) addam, 2021-11-29 17:46:04]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126890. Elküldve:
2021-11-29 17:17:53 |
[116.] |
Mindig okosodik az ember fia :)
Kaptam ma egy emilt ( 2 hónapja húzódó kódolt csatornák téma ) hogy :
" Hibabejelentést központi telefonos ügyfélszolgálatán tehet "
Vagyis 2 hónapja levelezünk, mindig ugyan azt a sületlenséget írják és láss csodát, telefonon kell jelezni. Ìrásban mégsem volt jó :)
Telefonáltam, leregéltem a tényállást.
Mondja hogy csináljak egy teljes rendszerfrissítést. Mondom, nincsen beltérim tőlük, csak kártyás szerződés. Ekkor jött az érdekes rész, mi szerint akkor nem tud sokat segíteni, mivel a kártyák nem a cég eszközeiben használom. Vagyis nem mondta ki, de érződött, hogy a kártyás ügyfél szekszeljen maga, így járt.
Annyit tehet hogy " küld egy kártyafrissítést " ami után telepítem újból az egész cirkuszt és " valószínü jó lesz ".
Töröltem, újra lehoztam az összes Direct csatornákat és láss csodát, ismét nem lett jó, továbbra is kódoltak azok, amik 2 hónapja kódoltak.
Elméleti síkon most úgy áll a bál hogy Január - Február magasságában minden valószínűség szerint lemondom és visszaadom a kártyáikat.
|
| |
|
[válaszok erre: #126891]
|
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126888. Elküldve:
2021-11-25 22:04:51 |
[117.] |
Természetessen nekem sem a jóváírás kell. De ha már ( eddig ) 2 hónapja " szórkoztatnak ", akkor nehogy annyiban maradjon ( nem beszélve arról hogy még mindig 4 HD csatorna kódolt ).
|
| |
|
|
[előzmény: (126887) djbagi, 2021-11-25 21:47:56]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126885. Elküldve:
2021-11-25 21:32:26 |
[118.] |
" Továbbá felhívjuk szíves figyelmét, hogy jóváírás igényét a hiba elhárítása után szíveskedjen jelezni. "
Minden válaszlevelüket ezzel fejezték be ( kivétel az utolsó, amiben szerintük megjavították a hibát ).
Bocs ha értetlen vagyok ( most nem írnám le az okát ), de milyen " szervet " lehet említeni nekik, emire talán reagálnak ?
|
| |
|
[válaszok erre: #126886 #126887]
|
[előzmény: (126884) gombilaci, 2021-11-25 21:28:12]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126881. Elküldve:
2021-11-25 20:36:41 |
[119.] |
2 hónapja levelezek velük, ugyan ez az esetem, annyi különbséggel hogy nálam másik 4 HD kódolt.
Múlt héten " mérgemben már elküldtem öket ", erre másnap kaptam egy levelet, mi szerint " megjavították a hibát " :
" Örömmel tájékoztatjuk, hogy az Ön által jelezett hiba központi jellegű volt, melyet munkatársaink már elhárítottak. "
Természetesen semmi sem javult meg. Más szóval, hülyének nézik a felhasználót. Ez kissé ..... bosszant !?
|
| |
|
|
[előzmény: (126877) z7of11, 2021-11-25 19:53:22]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126873. Elküldve:
2021-11-24 11:09:41 |
[120.] |
Azért annyira nem megszokott, ugyanis kb. 2-2,5 hónapja volt egy hívásom és ott teljes terjedelmében kiírta a számot +36 ..... stb. stb.
|
| |
|
|
[előzmény: (126872) totopad, 2021-11-24 10:51:54]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126871. Elküldve:
2021-11-24 10:42:21 |
[121.] |
Ez most valami új dívat az ügyfélszolgálatnál, vagy más is járt már így ?
Rejtett számról hívnak.Legalább is engem így.
|
| |
|
[válaszok erre: #126872]
|
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126858. Elküldve:
2021-11-21 10:18:31 |
[122.] |
Már a kiindulás is érdekes volt.
Pénteken kaptam egy levelet, ami betűről betűre megegyezett azzal, amit 8 nappal előtte kaptam, mi szerint központi hiba, dolgoznak rajta, legyek türelemmel.
Válaszoltam, hogy emberek vagy papagájok dolgoznak ott ( a kéretlen, de megegyező levélre utalva ).
Erre jött tegnap ( kevesebb mint 24 órán belül ) a levél / válasz, mi szerint megjavították a hibát ( francot javítottak ).
Ja, és hogy ha mégsem javult meg, 24 órán belül telefonáljak, az eszköz mellől.
|
| |
|
[válaszok erre: #126859]
|
[előzmény: (126857) kir@ly, 2021-11-21 07:57:10]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126854. Elküldve:
2021-11-20 12:12:29 |
[123.] |
Ma ( most ) kaptam egy e-Mailt a Direct One - tól :
" Örömmel tájékoztatjuk, hogy az Ön által jelezett hiba központi jellegű volt, melyet munkatársaink már elhárítottak "
A tajékoztatás jó, de a már kb. 2 hónapja kódolt csatornák továbbra is kódoltak.
|
| |
|
[válaszok erre: #126857]
|
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126842. Elküldve:
2021-11-17 13:14:59 |
[124.] |
Nem tudom, akkor hogy van és mi van.
2013 - ban szerződtem a tányérosra. Akkor megadtam a bankomnak a csoportos beszedési megbízást.
Ez Dijneten keresztül megy azóta is.
Most csupa kíváncsiságból ránéztem a bankomnál, milyen számlaszámra megy az utalás a Direct one - nak ( e - hó 11.-én vontak utoljára ) és ez a számlaszám szerepel. Tehát már erre ( ami natomail levelében is szerepel ) megy az utalás.
Legalább is a bankomnál ez a számlaszám szerepel mint Direct one számlaszám ( annélkül hogy az elmúlt 8 évben bármit is változtattam volna a Bankomnál ).
|
| |
|
|
[előzmény: (126840) attila.scourgeofgod, 2021-11-17 12:41:51]
|
|
| Törzstag |
|
mazsolla1
Tagság: 2013-04-17 16:54:28
Tagszám: #127712
Hozzászólások: 591
|
| 126835. Elküldve:
2021-11-16 19:32:30 |
[125.] |
Ez volt a mai levél végén :
" Kérjük az adatok egyeztetése érdekében hívja ügyfélszolgálatunkat "
Ha már ilyen szépen kértek, akkor megtettem
|
| |
|
|
[előzmény: (126834) sztar1, 2021-11-16 18:47:18]
|
|
| Törzstag |
|
|
