/ 10

Lista:

Kép:

Smile:

A digitális szolgáltatók összehasonlítása

(üzenet: 231, Sat)

Chester85

Tagság: 2007-06-19 10:27:45
Tagszám: #46166
Hozzászólások: 2980

181. Elküldve: 2009-08-11 20:06:23, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[51.]
Nagyon szerencsések, hogy ennyi mindenből választhatnak. :) ....................................................... << https://linktr.ee/Zoshi85 >> Szeretek tesztelni. Így sok minden van: Digi Optika (Tv+1000es net) TelekomTV & Net Vodafone TV & Net Yettel TV

[válaszok erre: #183]	[előzmény: (176) mlaszlo, 2009-08-11 19:38:55]

Kiváló dolgozó

mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 14987

180. Elküldve: 2009-08-11 20:01:12, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[52.]
Köszönöm az infót, ez tényleg jól hangzik. Ami érdekes, hogy erről a csomagajánlatról, amit ajánlottak rokonaimnak, a T-Home honlapján egy szó sincs. Akkor ez valami egyedi ajánlat lehet? A honlapon ugyanis csak ez az Optinet Extra több mint 8000 forint.

[válaszok erre: #184]	[előzmény: (178) dezso0724, 2009-08-11 19:49:17]

Kiváló dolgozó

mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 14987

179. Elküldve: 2009-08-11 19:49:19, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[53.]
Digikábelnél a tv csatornák minőségéről még rosszat nem nagyon hallottam, egyedül az a kár, hogy az HBO-t csak 1 tv-re biztosítják, illetve a telefonjukról nem találtam még sehol sem tapasztalatokat. Nézegettem a T-Home honlapját, amely szerint ez az Optinet extra csomag 25Mb/s sebességű, de én ezt valahogy nehezen tudom elképzelni IPTV mellett, főleg ha két box lenne.

[válaszok erre: #182]	[előzmény: (177) Leíratkozott felhasználó, 2009-08-11 19:41:44]

Kiváló dolgozó

dezso0724

Tagság: 2005-10-07 14:46:04
Tagszám: #22635
Hozzászólások: 1432

178. Elküldve: 2009-08-11 19:49:17, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[54.]
Nekem fél éve van IPTV-m a UPC mellett. TV oldalról még semmilyen gond nem volt vele, a set-top box korrekt, érthető módon kommunikál, semmi flikkflakk. A megállítás funkció gond nélkül üzemel, max 1,5 óráig lehet használni. A merevlemezre írás rendben megy, idáig semmi gondom nem volt ezzel sem. Különösen hasznos a sorozatfelvétel funkciója, valamint az, hogy rengeteg dologra kereshetünk a műsorújságban. Csak egy példa: ha valakinek XY a kedvenc színésze, az összes vele készült filmet egyszerre ki lehet listázni, fel lehet venni. A képminősége ugyanaz mint a UPC-nek. A fél év alatt rengeteg free hétvége volt, HBO-tól elkezdve a természetfilmes csatikig. Minden héten van akció a videotékában és néha ingyen filmet is lehet nézni vele. Szóval nekem bejött. Dezső

[válaszok erre: #180]	[előzmény: (176) mlaszlo, 2009-08-11 19:38:55]

Kiváló dolgozó

Leíratkozott felhasználó

177. Elküldve: 2009-08-11 19:41:44, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[55.]
Digikábelen nem tudom milyen a tv minősége, de szerintem a net jobb, mint a T-nél, mármint szerintem gyorsabb csomagot tudsz venni olcsóbban

[válaszok erre: #179]	[előzmény: (176) mlaszlo, 2009-08-11 19:38:55]

mlaszlo

Tagság: 2006-01-04 12:35:45
Tagszám: #25351
Hozzászólások: 14987

176. Elküldve: 2009-08-11 19:38:55, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[56.]
Nem teljesen ide tartozó téma, de nem találtam neki jobb helyet. Rokonaim jelenleg UPC digitális kábel tv előfizetők internettel és telefonnal is. Voltak náluk T-s értékesítők és ajánlotta egy csomagajánlatot, IPTV családi csomag (53 csatornával)+Optinet Extra+Digitális telefon alap csomaggal és 1 év hűséggel 5680.-Ft. A házban elérhető a Digikábel is. Egy esetleges váltás esetén szerintetek melyik lenne a jobb? Digikábel vagy a T-s ajánlat? Én nem mertem nekik egyiket sem ajánlani, mert a Digikábelt csak hallomásból, illetve a fórumokon leírtak alapján ismerem, az IPTV-t viszont egyáltalán nem. Nem tudom, hogy mennyire lehet stabil az IPTV a UPC után, azzal ugyanis ilyen téren még nem nagyon volt gond.

[válaszok erre: #177 #178 #181]

Kiváló dolgozó

szandricska

Tagság: 2009-05-12 18:02:57
Tagszám: #73938
Hozzászólások: 1175

175. Elküldve: 2009-06-22 18:07:24, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[57.]
Nagyon jó az összehasonlitás, ill. a két szolgáltatóra jellemző dolgok leírása. Ebből igen is lehet véleményt alkotni, és segit az embernek ha döntés előtt áll. A későbbiekben is írd meg a tapasztalataidat! Üdv. Jó vételt! Élvezetes müholdazást! Dreambox 7020 > Illu M3/C3 > Albrecht DR-315 +> Grundig G3 > antennákkal: 0.8/1.0°W - 28.2/28.5°E(8/1 Patek)

	[előzmény: (172) voom86, 2009-06-09 12:49:20]

Kiváló dolgozó

miki0729

Tagság: 2008-12-24 20:03:51
Tagszám: #67136
Hozzászólások: 11

174. Elküldve: 2009-06-22 15:44:35, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[58.]
Sziasztok! Ma írtam alá a Sat-tv szerződést. Mikóra várhatom a telepítést , napok vagy hetek? Hajdú-Bihar megye.

Zöldfülű

Chester85

Tagság: 2007-06-19 10:27:45
Tagszám: #46166
Hozzászólások: 2980

173. Elküldve: 2009-06-09 13:23:26, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[59.]
Végülis igen, jogos az összehasonlítás, tehát én nem szóltam semmit. :D. Akinek HD kell annak a T-sat, vagy HHD jöhet szóba, mer csak ők adnak hd-t a dth-k közül, de kétségtelenül a legjobb választás a hhd. ....................................................... << https://linktr.ee/Zoshi85 >> Szeretek tesztelni. Így sok minden van: Digi Optika (Tv+1000es net) TelekomTV & Net Vodafone TV & Net Yettel TV

	[előzmény: (172) voom86, 2009-06-09 12:49:20]

Kiváló dolgozó

voom86

Tagság: 2007-01-16 16:46:33
Tagszám: #40102
Hozzászólások: 265

172. Elküldve: 2009-06-09 12:49:20, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[60.]
Szia! Igazad van, elismerem. De ezt rajtam kívül pár embernek is be kéne látnia....Nem is ez volt a fő mondanivalóm a jellemzésen belül. Ezt a pár HD műsort is csak 1-2 hétig tudom összevetni, mert addig lehet megtekinteni a teljes T kínálatot. (de ha már tudom, akkor miért ne hasonlítsam össze...) más műholdas szolgáltató meg nem kínál HD műsorokat ha jól tudom.

[válaszok erre: #173 #175]	[előzmény: (171) Chester85, 2009-06-09 12:37:10]

Haladó

Chester85

Tagság: 2007-06-19 10:27:45
Tagszám: #46166
Hozzászólások: 2980

171. Elküldve: 2009-06-09 12:37:10, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[61.]
HD téren a T-sat-ot, és a HHD-T nem is lehet összehasonlítani, hisz a T-Sat nem hd szolgáltatóként indult, hanem sd. ....................................................... << https://linktr.ee/Zoshi85 >> Szeretek tesztelni. Így sok minden van: Digi Optika (Tv+1000es net) TelekomTV & Net Vodafone TV & Net Yettel TV

[válaszok erre: #172]	[előzmény: (170) voom86, 2009-06-09 11:28:55]

Kiváló dolgozó

voom86

Tagság: 2007-01-16 16:46:33
Tagszám: #40102
Hozzászólások: 265

170. Elküldve: 2009-06-09 11:28:55, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[62.]
Sziasztok! Na akkor én is megírom véleményem 2 szolgáltatóval kapcsolatban: T-Sat vs. HelloHD Előtte hozzáteszem, hogy mindkettőt ugyanolyan típusú Samsung FullHD tv-n volt lehetőségem összehasonlítani, csak a T-Sat 94cm-es kijelzőn megy szüleimnél, nálam pedig a Hello 102cm-esen. Mind2 televízió extra funkcióit kikapcsoltam. Szerelés, beüzemelés: T esetében a megrendeléstől számított 3. munkanapon már jöttek is, gyorsak voltak a szerelés alatt és precízek is. Aztán mikor a boxot rákötötték a tv-re és aktiválták a szolgáltatást, akkor léptek is...(semmi tájékoztatás arról, hogy mit-mivel és hogyan. Annyit mondtak olvasgassuk a box füzetecskéjét. Lehet ennyi számít alapszerelésnek, nem tudom). HHD: megrendeléstől számított 6. munkanapon jöttek, szerelés alatt nem voltak gyorsak, de annál precízebbek. Mindenről tájékoztattak és kérdezgettek is már a szerelés alatt, ami meglepő volt. Miután bekötötték a boxot egy komplett "előadás" következett a használatával kapcsolatban. A menüt lépésről-lépésre elmutogatták. (arról viszont valamiért elfelejtettek szólni, hogy a box az internetre is köthető és ezáltal elérhetek netes rádiócsatornákat, ill. interaktív oldalakat.) Szolgáltatás minősége: T-nél az SD csatornák többsége szép. Viszont van jó pár, ami már nem bizonyult a legjobbnak. Pixelesedés rendesen jelentkezett. Itt kihangsúlyoznám, hogy ez szüleimet abszolút nem érdekli, tehát itt is látszik hogy mindenkinek más az igénye és szubjektív véleménye. HHD-nál az SD-k szebbek, pixelesedés itt is volt tapasztalható a megfigyelésem alatt 1 csatornán, de úgy tudom még tart náluk a csatorna bővítés miatti "piszkálgatás". Ez lehet a magyarázat arra is, hogy előző nap ugyanezzel a csatornával semmi baj nem volt (RTL K) HD-műsorok: mind2 szolgáltatónál gyönyörűek! 3-4 méteres nézési távolságból különbséget egyáltalán nem vettem észre (illetve annyi, hogy T-nél az EuSp. angol, valamint mennyiségi különbségek is vannak a 2 szolgáltató között ) Összeségében, ha ár/érték arányről kellene nyilatkozni, akkor a HHD mellett szavazok. (mert azok a csatornák vannak benne, amik engem érdekelnek, plusz sok HD műsort is kaptam a tavaszi akciójukban) Nem elhanyagolható az ÜFSZ készsége sem, illetve a box interaktivitása!! Ez az én szubjektív véleményem. Minden relatív tudom és sok mindent figyelembe kell venni ilyenkor... Mi csak "átlag" előfizetők vagyunk (nem értünk annyira a műholdas televíziózás alapjaihoz), de azt hiszem ezek a vélemények is fontosak lehetnek. Azt még hozzáteszem, hogy időhiány miatt nem tudtam elolvasni az előző hsz-okat, ezért bocs.

[válaszok erre: #171]

Haladó

tinca

Tagság: 2005-11-01 16:01:44
Tagszám: #23327
Hozzászólások: 23

169. Elküldve: 2009-02-07 16:42:43, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[63.]
Atilu! Ne vedd macerálásnak kérlek! Kijavítanád? "..saját gondolatom" vagy "Amiket írok, azok.." Köszi!

	[előzmény: (156) Atilu, 2009-01-04 12:13:01]

Zöldfülű

latency

Tagság: 2006-02-12 17:11:01
Tagszám: #26936
Hozzászólások: 1311

168. Elküldve: 2009-01-24 12:34:16, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[64.]
Lehetne persze progresszív képet is adni, de az nem a 25p lenne, hanem az 50p. Én már láttam 25p-re konvertált focimeccset, szerintem egy pár érzékenyebb ember gyomra tuti felkavarodna vagy megfájdulna a feje a stroboszkó hatástól. Most a lehetőség egyenlőre az a 720@50p ilyen pl. ORF HD. Csak a baj ott van, hogy Európában nem gyártanak ilyen tartalmat és amikor 1080@50i-ből konvertálják az meg hazavágja a minőséget és bizony ekkor jobban néz ki a 1080@50i. Még az 50p-ről annyit, hogy annak a sávszéligénye jóval nagyobb a mostaninál ráadásul nagyon dárga enkóderek kellenek hozzá és nem is fog elterjedni még jó ideig.

	[előzmény: (163) RiCheta, 2009-01-24 11:09:43]

Kiváló dolgozó

Oriza_Triznyák

Tagság: 2003-10-26 13:25:19
Tagszám: #7101
Hozzászólások: 3343

167. Elküldve: 2009-01-24 12:30:11, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[65.]
Azok a CRT tévék, melyeken van HDMI csak normál felbontást tudnak?

	[előzmény: (165) Amatőr61, 2009-01-24 12:11:48]

Kiváló dolgozó

-bigduck-

Tagság: 2008-11-24 13:32:20
Tagszám: #65940
Hozzászólások: 458

166. Elküldve: 2009-01-24 12:26:09, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[66.]
Szia! Egyetértek! De mivel itt a mindenki által elérhető műhöldadásokat, a mindenki által elérhető tévéken próbáljuk nézni, sztem elhanyagolható a különleges megjelenítők részvétele ezen fórumon. Bár nagyon megnéznék egy ilyen "fullos" Crt -t! Tudva, hogy a korlátlan színmélységet hozza, nem lenne rajta szivárványosodás, biztos egy élmény lenne a tűéles kép, de aztán meg ilyet akarnék otthonra, és az újabb bonyodalom, inkább maradok a jelenlegi konfigurációnál...! ÜDV! -------------------------------------~Vantage HD 7100TS, Opticum DM 3800 polarmount. LG-60'-3DTV

	[előzmény: (165) Amatőr61, 2009-01-24 12:11:48]

Törzstag

Amatőr61

Tagság: 2008-08-05 20:41:45
Tagszám: #62236
Hozzászólások: 7824

165. Elküldve: 2009-01-24 12:11:48, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[67.]
Szia! Márpedig léteznek hd megjelenítésre képes CRT-k. Igaz kereskedelmi forgalomba sohasem kerültek. Szinte kivétel nélkül tv stúdiókban teljesítenek szolgálatot. Műholdbaráti üdvözlettel: Amatőr61

[válaszok erre: #166 #167]	[előzmény: (162) -bigduck-, 2009-01-24 10:49:02]

Kiváló dolgozó

-bigduck-

Tagság: 2008-11-24 13:32:20
Tagszám: #65940
Hozzászólások: 458

164. Elküldve: 2009-01-24 11:59:54, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[68.]
Igen...! Lehetne...! De sajna a szolgáltatók nem a lehetőségeket nézik, hogy mivel lehetne szebbé tenni a sugárzást, hanem azt, mivel lehet picit spórólni! Mi is ezt tesszük, nézzük, hol járunk jobban, ! Anno 8 éve, mikor UPC -t választottam, kifejezetten drága volt, 7-8 ezret kértek havonta, de azt gondoltam, a minőséget meg kell fizetni! Izgalmas volt az EPG is, akkor még kuriózumnak számított. Ma már ők is olcsóbbak, de pont a megjelenítők változása miatt váltak ők a leggyengébb láncszemmé! Persze senki nem állítja: Csak a CRT-n lehet jó minőséget látni, de ha a tv fejlődik ebbe az irányba, akkor kénytelenek a műsor szolgáltatók is remélhetőleg...! Mellesleg a tengerentúlon a lézeres technológia segítségével 150-180 szor több színt, és a mostani felbontás sokszorosát tudják a lézer tv-k, de akkor mit nézünk majd rajta? De hát fejlődünk...! ÜDV! -------------------------------------~Vantage HD 7100TS, Opticum DM 3800 polarmount. LG-60'-3DTV

	[előzmény: (163) RiCheta, 2009-01-24 11:09:43]

Törzstag

RiCheta

Tagság: 2005-02-26 20:29:30
Tagszám: #16196
Hozzászólások: 1596

163. Elküldve: 2009-01-24 11:09:43, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[69.]
Elvileg lehetne progresszív letapogatással műholdon adni, de ez nagyságrendekkel nagyobb szávszélességet igényelne. Ami pedig a CRT-HD megjelenítőt illeti: létezik- igaz nem 42" os méretben- ilyen a tv stúdiókban ellenörzőmonitorként szokták használni. sőt4 én egyszer már nagyobbban is láttam kb 70 cm volt a képátlója és valóbban full HD volt, nem csak leskálázta. Sőt tovább megyek, a ferdeszemüek már 1991 ben indítottak műholdon HD adást!

[válaszok erre: #164 #168]	[előzmény: (162) -bigduck-, 2009-01-24 10:49:02]

Kiváló dolgozó

-bigduck-

Tagság: 2008-11-24 13:32:20
Tagszám: #65940
Hozzászólások: 458

162. Elküldve: 2009-01-24 10:49:02, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[70.]
SZia! Jók a meglátásaid, az érveiddel is rokonszenvezek, és tényleg, nagyon kevés szót ejtettünk a H.264 szabványról, 1 kivétellel szinte senki nem emelte ki, de mert inkább az adás minőségét, és nem a technikai hátterét boncolgattuk eddig, ezért talán nem is kellett foglalkozni ezzel. Az nem igaz, hogy a felbontásról szó sem esett, hiszen a minőséggel foglalkozó hozzászólások tagadhatatlanul e téma körül forogtak! Jómagam is eme felbontások ismeretében voksoltam jó néhányszor a legszebb képet küldő szolgáltatóra! Viszont én nem találtam olyat, hogy vki HD képes CRT -ről írt volna, esetleg szgép monitor lehetett. De a FullHd kifejezést valóban rámondom én is arra a 1920x1080i felbontással küldő szolgáltatóra, mert pontosan tudja mindenki, hogy ssenki nem küld 1920x1080p –t, mert azt csak a BluR. tudja, ezt sztem itt senki nem keverte még össze! Az viszont mégiscsak jó, hogy néhány szolgáltatót itt különböző tévéken tesztelünk, mert így teljes a kép, ebből azért elég átfogó információt lehet szerezni! A cél 1: Jobb minőséget, és ezzel mindenki 1.ért...! ÜDV! -------------------------------------~Vantage HD 7100TS, Opticum DM 3800 polarmount. LG-60'-3DTV

[válaszok erre: #163 #165]	[előzmény: (161) f14a, 2009-01-23 23:23:11]

Törzstag

f14a

Tagság: 2008-07-27 19:42:36
Tagszám: #61910
Hozzászólások: 2333

161. Elküldve: 2009-01-23 23:23:11, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[71.]
Sziasztok! Végigolvastam az egész topicot (lévén olyan téma amely engem is érdekel), de eddig több különálló topicban lehetett csak eszmét cserélni ezekről. A következő szubjektív és objektív érdekességeket találtam. 1. Mindenki a saját televíziójának (STB - monitor és egyebek) alapján értékeli elsősorban a szolgáltatások minőségét, a VALÓDI szakmai szempontok szvsz kicsit elsikkadtak. 2. Az teljesen egyértelmű (a mai magyar valóságban), hogy a CRT 4:3-as megjelenítővel rendelkezők többségben vannak. Ennek ellenére durvának (hiteltelennek) érzem azokat a megállapításokat, hogy ma CSAK a CRT készülékkel rendelkezők láthatják megfelelő minőségben a műsorokat! Ez nem igaz! A jó minőségű adások (lásd pl. a német analóg PAL műholdas adásokat - de ide vehetjük a magyar analóg PAL adásokat is!) ugyanúgy élvezhetők egy plazma, vagy LCD megjelenítőn, mint az "elavult" CRT-ken! Innentől persze én személy szerint azokat a "kábeles" cégeket teszem felelőssé a xar adásminőség miatt, akik anyagi okokból a trágya képminőséget elfogadhatatlan sávszélesség mellett továbbítják! 3. A "szabványokra" pedig illene odafigyelni! Legalább minimális érdeklődést tanusítani irányukba! Olvastam itt pl. a HD képes CRT-től kezdve a FULLHD adáson keresztül mindenről :))))) Nincs FULLHD CRT monitor! Felejtős! Több cég hozott ki HD kompatibilis CRT megjelenítőt (HR), de ezek legfeljebb a HD1 szabvány (1280x720) ill. a HDV (1440x1080) megjelenítést támogatták, a HD2 (1920x1080) felbontást nem tudják! Viszont az európai HD televíziózás az utóbbit támogatja inkább. A legtöbb adás a 1920x1080i normában van! (Egyébként FULLHD - ami különben is csak egy TV készülékekre érvényes minőségi szabvány) európában nincs is(1920x1080@25p)! A HD1-et pedig csak a német nyelvterületen élők (pl. ORF, Einsfestival) támogatják, az "átlag" HD ennél nagyobb (bár nem biztos, hogy szebb) felbontáson dolgozik. 4. Amiről pedig szó sem esett: A UPCd ill. a Digi MPEG2 kódolással küldi a jeleket, míg a T-Home és a HelloHD MPEG4 kódolást használ. Utóbbi pedig azonos sávszélesség esetén nagyjából 2x jobb képminőséget biztosít. A képfelbontásról pedig abszolút szó sem esett! Nos: "Szabványos" SD felbontást (720x576) egyik szolgáltató sem preferálja (ezen sávszélességek mellett én se tenném :))) ) Viszont találtam rengeteg SVCD bontást (480x576), ill. ún. HALF PAL-t (352x576). Na körülbelül ezt kell néznünk. Bármilyen tévénk is van. Lehet, hogy a 4:3-as CRT-k ezt elviselik. Azokon viszont ma már vagy "csonkolt" a kép --> a 16:9-es film 4:3-as Pan&Scan, vagy pedig alul-felül csíkos (letterbox). A másik választás viszont a plazma/lcd. Ezeken megfelelő a filmek (sportközvetítések, stb.) képaránya, viszont a satellites "kábelek" minősége - tisztelet annak a (szerintem csak egy, de ha nagylelkű vagyok lehet kettő) kivételnek egyszerűen csapnivaló...

[válaszok erre: #162]

Kiváló dolgozó

Dietrich

Tagság: 2007-11-02 18:12:32
Tagszám: #51152
Hozzászólások: 236

160. Elküldve: 2009-01-23 20:01:28, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[72.]
Igazad lehet,a T most belefúlt a nagy érdeklődésbe,és az elmúlt idők létszám csökkentésébe.A személyes ügyintézésben csak a fórumokon jártas emberek bízhatnak,a többieket csak a" költség hatékonyság" vígasztalhatja. Mert a kínált csomagjuk mennyiségi,minőségi,ár szempontjából jó. Ők próbálnak átlagembereknek,picit átlag feletti szolgáltatást adni. A HHD-nál szinte lehet névről ismerni a felhasználót.így jobban lehet foglalkozni a panaszával igényével. Sajnos az az érzésem hamarosan döntési helyzetbe kerülnek,mert ilyen szűk csatorna választékkal,és ezáltal kevés előfizetővel nem lehet hosszú távon fennmaradni,fejleszteni. Mert a tehetősebb emberek is szeretnek érték arányosan vásárolni,és hát a meglévő csati lista szerény,még ha minőségi is. " A becsületesség hosszú távon kifizetődik!"

	[előzmény: (159) -bigduck-, 2009-01-23 19:06:27]

Haladó

-bigduck-

Tagság: 2008-11-24 13:32:20
Tagszám: #65940
Hozzászólások: 458

159. Elküldve: 2009-01-23 19:06:27, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[73.]
Sziasztok! Sztem a szolgáltatók összehasonlításánál az ügyfélszolgálatok sokat kritizált munkája is górcső alá vehető, bár ezzel az elején, amikor egy szolgáltatónál elkötelezzük magunkat, még nem foglalkozunk, de ha van egy problémánk, vagy esetleg le akarjuk mondani a tányérost, na akkor már gondolom, mindenkinek volna mit mesélnie...! Ez a topic sztem erre is való, nem csak a műsoraik összehasonlítására. A Digi, és a T-Sat hozzá(m) állását csak néhány e-mail váltás okán tudom minősíteni, mert más kapcsolatom nem volt velük. A Digi becsületére vált, hogy kérdésemre már másnap megküldte a korrekt választ, tehát ha nem lemondás az ügy, ezek szerint foglalkoznak az ügyféllel! A T-Sat 1 hónapja feltett érdeklődésemre tegnap küldte mag a nagyon hivatalos, nagyon segítőkész levelét, de ez már megbocsájthatatlan késedelem, mínusz 2 pont! A UPC szolgálatát az előfizetés lemondása folyamán sajnos elég hosszú ideje vagyok kénytelen tesztelni, csak lesújtó véleményt tudok tolmácsolni! Mintha a saját ügyfélszolgálatuk és a központ között nem lenne semmi kommunikáció, ellentmondások, keresztinfók jellemzik! Még levelet se lehet nekik küldeni, csak ha egy hosszú levélírásonkénti(!) átvizsgálási procedúrán átesek, ami felháborító! Az egész országból csak 1, azaz egyetlen telefonszámon érhető el az ügyfélsegítő szolgálat, jó negyedórás zenehallgatás után, ami már felbőszíthet egy birkatürelemmel megáldott honfitársunkat is! Mínusz 10 pont! Ezek után nem meglepő, hogy a favorit, a HelloHD! A levélre másnap korrekt válasz, sőt, már névvel ellátva jött vissza, ezért nem egy fantomnak kellet a későbbiekben címeznem, hanem végre egy embernek! Ez egyedi! A telefon is gyorsan ment, igaz, csak 1 gyors kérdésem volt! Ami meglepő, később kaptam visszahívást, és nem úgy, mint a UPC-től megszokhattam, ismeretlen, rejtett számról, hanem szám kiírva, és ez máris bizalomgerjesztő volt számomra! Persze minden levélben újabb telefonszámok, tehát már nem 1 számra vagyok kényszerítve(upc), hanem már most 4 közül válogathatok, és több e-mail cím is van. No és az sem megszokott, hogy egy szolgáltató Ügyvezető igazgatója szóba áll a mezei felhasználókkal, sőt, e jeles fórumon segíti az a felhasználókat jótanácsokkal! Tehát a végeredmény nem meglepő, szurkolok a HHD-nek! ÜDV! -------------------------------------~Vantage HD 7100TS, Opticum DM 3800 polarmount. LG-60'-3DTV

[válaszok erre: #160]

Törzstag

attuska

Tagság: 2008-12-27 22:57:14
Tagszám: #68111
Hozzászólások: 1823

158. Elküldve: 2009-01-07 22:39:17, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[74.]
Tök igazad van. ________________________________________________ vu+zero 4k, motoros 110-es bozsér, Tevii S470, VDR

	[előzmény: (101) envagyok, 2009-01-03 08:55:17]

Kiváló dolgozó

-bigduck-

Tagság: 2008-11-24 13:32:20
Tagszám: #65940
Hozzászólások: 458

157. Elküldve: 2009-01-04 12:13:22, A digitális szolgáltatók összehasonlítása	[75.]
De, azzal jó lett volna, amikor nyitva a szolgáltatás, bármivel lehet nézni, úgy értem, én azért nem fizetek elő a T-re, mert nem akarok még egy boxot a tv alá, mert csak azzal müxik! Üdv! -------------------------------------~Vantage HD 7100TS, Opticum DM 3800 polarmount. LG-60'-3DTV

	[előzmény: (155) envagyok, 2009-01-04 11:58:44]

Törzstag