Nem. A szerelő kiviheti, de el kell kérnie a kiszállási költséget az ügyféltől. Idézek a hivatalos levélből:
"a törvényi előírás szerint a 11 kg-nál könnyebb készülékeket az Előfizetőknek kell a vásárlás helyére visszaszállítani csere céljából,
- amennyiben az Előfizető kéri, a szerelő – kiszállási díj fejében – a lakásán is végrehajthatja a cserét. Ebben az esetben a díjat az Előfizető állja."
Kíváncsi lennék, hogy Ki hogyan kezeli a cserekészülékeket.
Ugye eredetileg azt mondták, hogy ha tönkremegy a készülék, akkor a tulaj felhívja a központot, bejelenti a hibát, a központ értesíti a szerelőt és téríti az ismételt kiszállást.
Az Én tapasztalatom a következő:
Elromlott készüléknél az ügyfél felhívta a központot, bejelentette a hibát.
Nem kérdeztek Tőle semmi adatot, csak annyit mondtak Neki, hogy hívja fel a szerelőt és 24 órán belöl kap egy új beltérit.
Ezek alapján ismét a szerelő fut egy kört 0Ft-ért?
h.ákos:
A helyedben a fejet megtartanám,és egy 90 cm-s tükröt felraknék(kb.4000 FT +).BBC World nem árt a Thorról,és így lesz egy kis időjárási tartalékod(nagyobb esőben,hóban 1-2 transzponder elszállhat ilyen kis antennánál)
Én már kb 2 hete rendeltem meg a Digit, még van egy hét, amíg hivatalosan felkeres a szerelő, hogy időpontot egyeztessünk.
Békéscsabai vagyok, és csak annyit szeretnék kérdezni, hogy a 60 cm-es UPC tányér és fej jó-e a Digihez?
Mert ha igen, akkor egy kis szerelést, időt, pénzt megspórolhatunk.
Köszi: Ákos
A tévedések elkerülése végett: a Kcsonti által ide bemásolt levelet én kaptam a DigiTV ügyfélszolgálatától, és Kcsonti csak a DigiTV topicból ollózta be ide.
A szerelő, aki nálam járt, nem mondta, hogy a kis konzol ingyen van, a nagyért meg fizetni kell, hanem közölte, hogy a falitartó nincs benne az árban. Elém tett egy "háromlábú", és egy olyan falitartót, amit Rácz Andris is beszúrt (a nagyot). Közölte, hogy a kicsi 1700, a nagy 2500 Ft, válasszak. Természetesen a nagyobbat válaszottam, mindván, ha már fizetek érte, az a 800,- Ft nem nagy különbség, és a 2500,- Ft-os jóval masszívabbnak tűnt. Nálam ez történt.
Egyébként a UPC szakasztott ilyen falitartókat ad a szettekhez, csak éppen feketében, és nem fehérben. (Mint Rácz András képén a kisebb!)
Nálunk a boltban amikor kapunk anyagot a szereléshez a kis falikart mindenki félre dobja mert csak helyet foglal a csomagtartóban . Hegyekben áll de nem hozzuk el ,mert minek ?
Ezért nem ajánlatos a 10. emeletről lelógatni az 1. .emeletig a koaxot mert megynyúlik a műanyag és a közepe mint a bovden vissza húzódik ezért megszűnik az érintkezés a " F" csatlakozónál..
Ez igaz. Tötrént egy érdekes eset a télen. A szomszéd bácsi szólt, hogy nézzem meg a paraboláját, mert se kép se hang. Természetesen rögtön a csatlakozásokkal kezdtem. A -15 fok megtette a hatását, a kábel egyszerűen összement, a fejnél lévő F csatlakozóban csak az árnyékolás maradt bennt, a belső szál kb 3 cm-el beljebb volt. Ez is egy fehér színű kábel volt.
Ez egy kicsit OFF , sorry.
Én fehér kábellel szereltem, egyrészt, mert abból kaptam jó minőségő, sűrű, réz árnyékolásút, másrészt azért, mert az asszony elhajtott volna a francba a feketével. Ha 2 év után szétmegy, akkor majd kicserélem. A 120-as antennámon is fehér kábel van, az már 4. éve bírja és nem látszik rajta semmi "amortizáció", igaz, hogy az előtte fennt lévő kábel csak 1,5 évet bírt.
Tartozékként jár 10 m koax kábel. Eddig 1 m-t sem használtam fel belőle ( csak beltéri szerelésre) , mert a fehér kábel nem birja a nap UV sugárzását és 1-2 év után rideggé válik,berepedezik végül szétporlad. Szabadban csak FEKETE szinű koaxot érdemes szerelni , arra látatlanban adok 10 év garanciát. R.A.
Ez a tartó nagyon gázos. Én magamnak szereltem fel a Digit tisztességes 3 lábú konzolra. Egyszerűen nem tudom eképzelni, hogy hogyan jut bárkinek is eszébe egy 70x80-as tükörhöz ekkora falikart mellékelni.
Kedves Digi TV Ügyfélszolgálat!
Végre jó a hangja az RTLK, TV2-nek! Vajon mely tv adók jönnek sztereóban, a képek mért nem olyan jó minőségűek mint pl. a földi vételnél, vagy egyéb német, olasz stb. sat adásoknál. Ezekkel a hiba javításokkal iparkodni kellene így 2006-ban nem olyan ördöngős szakma ez. A félreértések elkerülése végett ez egy jó indulatú hozzászólás!
Sziasztok
Csináltam egy pár képet a "gyári" hozzáadott falitartóról . A tartozék falitartón levő furatok távolsága oldalirányban kb: 4 azaz NÉGY cm. Ezt a legkisebb oldalirányú szél is kiforditja a falból mert nincs támasztéka. Nem beszélve arról ,hogy a faltól való elállása olyan kevés ,hogy csak ha PÁRHUZAMOS a tükör a fallal akkor alkalmazható. Az anyaga 1 mm-es vas lemez. ( kézzel el lehet görbiteni) EZ JÁR HOZZÁ !!! ezt adják ( értéke szerintem kb: 200 Ft ) Erre még a 60 cm-es UPC tükröt sem mertem feltenni a 10 emeletes ház 8. emeletére ! A szerelő garanciát vállal a munkájáért ! Ezért nem ajánlják és nem használják a szerelők a 80 cm -es tükörhöz ! Helyette a STABILABB , ( igaz drágább de BIZTONSÁGOSABB ) kb: 3000 Ft értékű horganyzott fali konzolt szerelik .
Ha az ügyfél átvállalja a felelőséget és irásban adja akkor felteszik az olcsóbbat DE GARANCIA NÉLKÜL. A képek önmagukért beszélnek.
Rácz András http://antennaszereles.tvn.hu [Ezt a hozzászólást újraszerkesztették: 2006-03-29 23:06:17]
A honlapon visznt az egyik helyen nincs beleírva az alapszerelésbe, és mondom, egy hónapja a szerelőnek is azt írták, hogy nem tartozik bele. Persze azóta változhatott, mert a 20m kábelt is levitték 10-re.
Elküldve: 2006-03-31 11:08:40, 
