Antenna digital (üzenet: 6510, Sat) |
|
|
|
Jules085
Tagság: 2011-03-16 08:16:48
Tagszám: #92741
Hozzászólások: 103
|
5601.  Elküldve: 2012-12-23 09:57:19, Antenna digital
|
[901.] |
Remélem nem tekerik ki a nyakam, de mikor bent voltam számlát befizetni, bár én nem nézem, rákérdeztem az EuroSport-okra, és korábban a Discovery-kre is.
Discovery-k felől abszolút megnyugtattak, sőt a Discovery irányából is érdeklődtem, és onnan is az az infó jött, hogy érvényes szerződésük van a HelloDigitallal!!!
EuroSport-okat illetően pedig a kolléganő elmondta, hogy sajnos az EuroSport 300%-os áremelést követel, ami 4*, azaz négyszeres ár! Azért ez durva!
Viszont, ha olvastatok össze-vissza szakmai portálokat, az EuroSport-ot épp most készül megvenni a Discovery, így lehetséges, hogy hamarosan rendeződik a helyzet.
Csak azt nem tudom, hogy egy csőd szélén álló csatorna (EuroSport), mit erősködik az utolsó napjaiban!?
Szóval most még ne a Hello-t bántsuk.
|
| | | [válaszok erre: #5602 #5605] |
|
|
Haladó 
|
|
hornyan
Tagság: 2008-06-07 23:17:36
Tagszám: #60181
Hozzászólások: 175
|
5600. Elküldve: 2012-12-22 20:33:57, Antenna digital
|
[902.] |
Akkor is csökkent az előfizetők száma amikor jó volt a csatorna kiosztás amit nem értettem .Akkor most mi lesz főleg ha a Discovery csatornák is mennek
|
| | |
[előzmény: (5599) K78, 2012-12-22 19:55:13] |
|
| Haladó
|
|
K78
Tagság: 2007-02-26 20:48:44
Tagszám: #42183
Hozzászólások: 3801
|
5599. Elküldve: 2012-12-22 19:55:13, Antenna digital
|
[903.] |
Nehéz ügy, de a következő mondat a lényeg: "a módosítás a kapott kedvezményeket nem érinti".
Ez szerintem csak arra vonatkozik, hogy ha a (lista)árak változnak, de a kapott kedvezményeket nem érinti a változás, akkor nem lehet erre hivatkozva felmondani.
Viszont a csomagban adott csatornák változása a szerződésben foglalt szolgáltatást megváltoztatja, így a szerződés egyoldalúan változik, amit a hatóságok nem nagyon szeretnek, főleg ha az előfizetőt károsítják ezzel meg.
Szerintem csak az a kérdés, hogy a Hello Digital szolgáltatás meddig fog még "túlélni". Amióta az AH eladta, csak csökken az előfizetők száma, nem is kisütemben.
|
| | | [válaszok erre: #5600] |
[előzmény: (5597) sancza, 2012-12-22 16:28:34] |
|
Kiváló dolgozó 
|
|
f2f2
Tagság: 2006-01-31 16:40:43
Tagszám: #26456
Hozzászólások: 4045
|
5598. Elküldve: 2012-12-22 19:33:28, Antenna digital
|
[904.] |
Tisztelt Hello Digital !
Sajnos a 2013 as csomagkínálat egyike se megfelelő a számomra viszont a jelen még futó családi csomagra
élő hűség szerződésünk van.
Ha nem tudják sehogyan sem biztosítani
a hűségünk vállalásakori csomagot, mely tartalmazta a családom kívánalmait,
úgy kérem Önöket
mielőbb mondják fel saját hatáskörükben a szerződésünket.
Ha ezt hajlandók teljesíteni
nem élek semmiféle követeléssel cégük felé.
Ellenkezőleg ha én mondanám fel, akkor sem találnék semmi vonatkozót, mely szerint hűség bontását jelentené, ha egy rám kényszerített csomagot tukmálnak rám, ami
nagyban nem az, amire én hűséget fogadtam.
Kérem mielőbb mondják fel a szerződésemet.
Fennt tartanám a jogot hogy az Antenna Digital fémjelzett rendszerre későbbiek folyamén újból szerződhessek, ha a feltételek újból megfelelnek a céljaimnak , mégha addigra nem az Ön cégük képviseli ezt.
Kérem jogilag mérlegeljenek és mielőbb értesítsenek
----------------------------------------------------------
Mit lépnének
az ügyintézőt ne vegyétek komolyan csak a munkáját végzi különben kirúgnák
|
| |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
5597. Elküldve: 2012-12-22 16:28:34, Antenna digital
|
[905.] |
Ezt az ügyintéző mondta :(
S sajnos így lehet értelmezni a tájékoztatónak szánt levélben írtat is:
"Amennyiben a módosítás az előfizető számára hátrányos rendelkezéseket tartalmaz, az előfizető az értesítéstől számított 15 napon belül jogosult felmondani a határozott időtartamú szerződést. Nem mondhatja fel az előfizető a határozott időtartamú előfizetői szerződést ilyen esetben akkor, ha az előfizetői szerződést a határozott időtartamból eredő kedvezmények figyelembevételével kötötte meg és a módosítás a kapott kedvezményeket nem érinti."
Amit Te írsz,szerintem is úgy lenne logikus és értelemszerű, de akkor ezt kinek kell eldöntenie (telefonba ügyintéző nem ezt mondja)? Arról nem beszélve, hogy igazság szerint semmilyen tájékoztatást nem kaptam hivatalosan (telefont leszámítva) írásban, honlapon megjelenítve, aszfbe leírva, hogy az én mostani aktuális családi csomagommal mi lesz :(
|
| | | [válaszok erre: #5599] |
[előzmény: (5595) Atilu, 2012-12-22 16:15:14] |
|
Zöldfülű 
|
|
hornyan
Tagság: 2008-06-07 23:17:36
Tagszám: #60181
Hozzászólások: 175
|
5596. Elküldve: 2012-12-22 16:25:01, Antenna digital
|
[906.] |
Ha valakinek sikerül lemondani-a az jelezze az oldalon
|
| | |
[előzmény: (5595) Atilu, 2012-12-22 16:15:14] |
|
| Haladó
|
|
Atilu
Tagság: 2006-12-08 18:52:09
Tagszám: #38313
Hozzászólások: 5619
|
5595. Elküldve: 2012-12-22 16:15:14, Antenna digital
|
[907.] |
"Természetesen ezek a változások nem elegendőek a hűségszerződés felmondásához "
Ezt ők mondták vagy te gondolod?
Szerintem meg igen. Az oka egyszerű, ha megszünteti az efiknek a jelenlegi csomagját azzal az aláírt szerződés is megszűnik, hiszen ő és a HHD között arra köttetett és nem mondjuk a HD alapra. Konkrétan megkellet volna keresniük a jelenlegi efiket és új ajánlatot tennie feléjük. Ők maguktól ebben az esetben átrakhatják valamelyik csomagba, de ott hűség nem lehet.
|
| | | [válaszok erre: #5596 #5597] |
[előzmény: (5592) sancza, 2012-12-22 15:47:25] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
hornyan
Tagság: 2008-06-07 23:17:36
Tagszám: #60181
Hozzászólások: 175
|
|
| Haladó
|
|
hornyan
Tagság: 2008-06-07 23:17:36
Tagszám: #60181
Hozzászólások: 175
|
5593. Elküldve: 2012-12-22 16:03:48, Antenna digital
|
[909.] |
Igen én is így vagyok vele juniusban jár le a hűségem a 7 sport adóból elvesztettem 3-mat de a sport2 300 ft-ért megrendelhetem. Én döntöttem ha mennek az eurosportok akkor én is megyek. Wade már nem dolgozol a Hellónál?
|
| | | [válaszok erre: #5594] |
[előzmény: (5592) sancza, 2012-12-22 15:47:25] |
|
| Haladó
|
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
5592. Elküldve: 2012-12-22 15:47:25, Antenna digital
|
[910.] |
Sziasztok!
Sikerült némi információt kicsikarnom a Hello HD-tól, igaz 15percet várakoztattak a telefonban.
Nekem családi csomagom van, alapból a HD Alap csomagba kerülök.
A HD Alaphoz ugyanazt a kedvezményt kapom, mint a Családi (ami most nekem 1410ft), a HD Családihoz meg ugyanazt a kedvezményt
adják mint ami most az Extra csomaghoz jár.
Egyébként ezt az egyszerű információt mi a szarért nem tudják a honlapon normálisan megjelentetni, leírni az egy jó kérdés  
Mindenki ezért telefonálgat, 15percet kell várnom, mert nem bírnak normálisan tájékoztatni (vagy nem akarnak?)!
Jelenleg tehát ha nem csinálok semmit a HD Alapba kerülök, és ezzel elvesztem az alábbi csatornákat:
Axn, Axn Crime, Axn Sci-Fi, Sport2, Spektrum Home, MGM, Universal Channel
 :( :(
És akkor nem beszéltem az Eurosport eltünéséről, Discovery-k lehetséges távozásáról,a siralmas HD csatorna kínálatról (de azt legalább k***a drágán)
Bravóóóóóóóó
Júliusban jár le a hűségem szerződésem :(
Természetesen ezek a változások nem elegendőek a hűségszerződés felmondásához (egy rakat csatornát elvesznek!, és az nem
elegendő, ....)
Akkor gondoltam ha már ez van akkor júliusig kibírom, s addig átmegyek az HD Családi csomagba.
Erre közli velem a telefonban az ügyintéző, hogy akkor újra indul a hűségszerződésem 1 éve !! Hogy az a jó édes *********  
Fel nem mondhatom a hűségszerződést (pedig sok sok csatornát elvesznek tőlem), magasabb csomagra (hogy legalább visszakapjam a
csatornáimat) meg egy újabb 1 éves hűség vállalással válthatok 
Basszus ez egy rohadt szemét húzás!!!!!!! Ezzel engem kurvára megszívattak...
Persze mindezt karácsonykor kell eljátszani, amikor az embereknek ezer más dolguk van, minthogy ezután járkáljanak (normális tájékoztatás hiányában)
:(
Mégis ezt hogyan tehetik meg.....?
Van értelme NMHH-nál panaszt tenni? Vagy a fogyasztóvédelemnél? vagy nemtudom ...
Eddig egyik kedvenc szolgáltatóm volt, de ezzel a húzással most nagyon durván lejáratták magukat :(
Egy szemét köcsög szolgáltató lett az Antenna Digital-ból !
Wade légyszi szólj valamit! Mi a fene történik ott?
Ja, és az ügyintéző tette le telefont miközben beszéltem, pedig nem anyáztam és nem szitkozódtam és nem sértegettem !
Szerintem most a Hello HD nagyon elkezdte ásni a saját sírját...
Eddig ajánlottam ismerőseimnek, mostmár aztfogom mondani, hogy kerüljék messziről....
Sancza
|
| | | [válaszok erre: #5593 #5595] |
|
|
| Zöldfülű
|
|
Rakit
Tagság: 2010-08-05 09:37:04
Tagszám: #87421
Hozzászólások: 31
|
5591. Elküldve: 2012-12-22 15:28:03, Antenna digital
|
[911.] |
Nekem is eltűntek az Eurosportok.
Most már nem is lesznek?
Mert az új ÁFSZ-ben ott vannak. Igazság szerint az 1 nem is hiányozna, csak a 2 a Bundesliga miatt.
|
| | |
[előzmény: (5583) hornyan, 2012-12-21 20:49:01] |
|
| Zöldfülű
|
|
Jules085
Tagság: 2011-03-16 08:16:48
Tagszám: #92741
Hozzászólások: 103
|
5590. Elküldve: 2012-12-22 12:20:07, Antenna digital
|
[912.] |
Mivel a SuperTV2 amúgy is januártól a kínálat része lett volna, így azt nem tekintem új adónak az új ÁSZF értelmében, csak a SportM-et.
De akkor mi lesz a másik EuroSport helyett, mert így eggyel kevesebb adó lesz...
Boomerang... :$
Wade, Boomerangra lenne esély?
És kellemes Ünnepeket kívánok!
Üdv:
Jules
|
| |
|
| Haladó
|
|
csiri bá
Tagság: 2009-01-29 00:10:24
Tagszám: #69800
Hozzászólások: 319
|
5589. Elküldve: 2012-12-22 12:02:47, Antenna digital
|
[913.] |
Azt hiszem szerencsés vagyok, bár a pontos dátumot semmiféle papírjukon nem találom, hogy a hűségidő mettől meddig tart, de mivel annak idején januárban kötöttem az első szerződést, így valamikor januárban kell lejárnia a hűségidőnek, illetve a HBO csomagra februárban, mert kicsit átvertek, mivel a legelső kötéskor mondtam világosan, hogy az egy hónap ingyenes HBO-t nem kérem, hogy egyszerre induljon és érjen véget a két hűségidő, ennek ellenére betették, így az HBO hűség kb februárban járhat le, egy hónappal a sima csomag után...
Legfeljebb egy hónapig fizetem a csomag díjat mellé "telibe"...
A másik dolog, hogy ha január elejével áttesznek a HD alapba, akkor mehetek be a Kocsis utcába AXN meg Sport2 csomagot tetetni mellé....
Szép lesz...
A szokásos csatorna átpakolászások miatt pedig a jelenleg futó felvételeimet is kukázhatom ki majd, mint rendesen...
|
| |
|
Törzstag 
|
|
csiri bá
Tagság: 2009-01-29 00:10:24
Tagszám: #69800
Hozzászólások: 319
|
5588. Elküldve: 2012-12-22 11:37:04, Antenna digital
|
[914.] |
Nem, nem elég szerintük... a kiküldött levelecskében dőlttel ott van a trükk:
(Más nem kapott még ilyen levélkét?)
"Amennyiben a módosítás az előfizető számára hátrányos rendelkezéseket tartalmaz, az előfizető az értesítéstől számított 15 napon belül jogosult felmondani a határozott időtartamú szerződést. Nem mondhatja fel az előfizető a határozott időtartamú előfizetői szerződést ilyen esetben akkor, ha az előfizetői szerződést a határozott időtartamból eredő kedvezmények figyelembevételével kötötte meg és a módosítás a kapott kedvezményeket nem érinti."
Magyarán ezek szerint, ha jogszabályilag jogosak a fentiek, akkor ha aláírsz mondjuk 1 évet októberben és kapsz ezerötszáz forint csomag-kedvezményt, és utána úgy variálhatják a csomagokat, ahogy akarják, ha az ezerötszáz forint kedvezményt továbbra is biztosítják, nem mondhatod fel következmény nélkül, még akkor sem ha a 67 adó helyett utána csak mondjuk 48-at kapsz majd januártól...
Ügyes...
|
| | |
[előzmény: (5587) sancza, 2012-12-22 10:29:02] |
|
| Törzstag
|
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
5587. Elküldve: 2012-12-22 10:29:02, Antenna digital
|
[915.] |
Eurosport-ot Sport M-el pótolni ??
Erre csak egy dolgot lehet mondani : szánalmas....
HD csatornák száma akkor ezekszerint nem változik...
A jelek szerint a Discovery csatornák is eltűnnek februárban. :(
Az is vicces, hogy a kiküldött tájékoztatóban azt írják 2013. február 28-ig biztosított a Discovery csatornák elérése, eközben a honlap nyitólapján hirdetik, hogy itt elérhetőek a népszerű Discovery csatornák. Aztán ha febr. 28-án eltűnnek, kicsit sem lesznek csalódottak azok, akik emiatt mennek a Hello Digital-hoz......
Egyébként így már űber gáz a csatorna kínálat ezért az árért...
Természetesen normális tájékoztatás még mindig nincs (pl. nemtudom milyen csomagba fogok automatikusan átkerülni)
Ezek a változások ugye elég indok arra, hogy én mindenféle negatív következmények nélkül felmondjam a hűségszerződésem??
Ha igen, akkor mennyi időm van arra?
Hello Digital, jelek alapján (szerintem) nagyon rossz irányba változtok !!!!
Wade jelentkezz! Mi történik a HelloDigitál-nál??
Sancza
|
| | | [válaszok erre: #5588] |
|
|
| Zöldfülű
|
|
hornyan
Tagság: 2008-06-07 23:17:36
Tagszám: #60181
Hozzászólások: 175
|
5586. Elküldve: 2012-12-22 07:42:57, Antenna digital
|
[916.] |
Úgy látom 6 éves kapcsolatom ezzel a lépéssel véget szakad köztem és a Hello között .Érdekes mert amikor kidobták az új ÁSZF-et megvoltam győződve ,hogy nemsokára hosszabbítunk. Eddig szerintem a kínálat az egyik legjobb volt most pedig egy nagy .... lett.
|
| | |
[előzmény: (5585) Kardos Attila, 2012-12-22 00:15:58] |
|
| Haladó
|
|
Kardos Attila
Tagság: 2002-10-22 00:00:00
Tagszám: #375
Hozzászólások: 11822
|
|
| Kiváló dolgozó
|
|
csiri bá
Tagság: 2009-01-29 00:10:24
Tagszám: #69800
Hozzászólások: 319
|
5584. Elküldve: 2012-12-21 21:34:10, Antenna digital
|
[918.] |
Igen, benne van mindkettő...
Más: nálam most speciel a Tv2 és az RTL Klub 4:3-ban jön (ritkán nézem így csak most tűnt fel, mikor léptettem felfelé, nem tudom, mióta van ez így)... sehol a szélesvászon, Axn-nél, M1-nél, stb. meg például ott van az vált is oda-vissza rendesen 4:3 és 16:9 között, amikor olyan van... alakul ez...
|
| | |
[előzmény: (5583) hornyan, 2012-12-21 20:49:01] |
|
| Törzstag
|
|
hornyan
Tagság: 2008-06-07 23:17:36
Tagszám: #60181
Hozzászólások: 175
|
5583. Elküldve: 2012-12-21 20:49:01, Antenna digital
|
[919.] |
A eurosportok benne vannak?Egy hete nincs adás gratulálok kedves hello hd.Kedves Jules085 a te véleményedre is kíváncsi vagyok valahogy Wade-hez hassonlóan te is eltüntél.
|
| | | [válaszok erre: #5584 #5591] |
[előzmény: (5582) csiri bá, 2012-12-21 19:51:10] |
|
| Haladó
|
|
csiri bá
Tagság: 2009-01-29 00:10:24
Tagszám: #69800
Hozzászólások: 319
|
5582. Elküldve: 2012-12-21 19:51:10, Antenna digital
|
[920.] |
Nos, ma jött levélke Hello Hd-éktől, benne az elsejétől érvényes kiosztásokkal...
Kérdés az, hogy mivel az 5 helyet 4 csomag lesz, a váltást hogyan oldják meg?
Azaz ha jól gondolom, akinek eddig Családija volt, annak HD Alap lesz, akinek Extra csomagja volt, annak HD Családi?
Ez ugyanis nem derül ki a papiruszból...
Az jókora kitolás lesz. :(
A tv-adók újabb hely-csere-beréjéről már nem is beszélve...
Jó lenne tudni valami pontosat...
"Reméljük, új programcsomag kiosztásunk elnyeri tetszését."
Hát nemigen....
|
| | | [válaszok erre: #5583] |
|
|
| Törzstag
|
|
sancza
Tagság: 2008-12-09 22:09:09
Tagszám: #66549
Hozzászólások: 44
|
5581. Elküldve: 2012-12-21 15:36:52, Antenna digital
|
[921.] |
Hali!
Nálam megint eltűnt az összes HD-s csatorna.....
|
| |
|
| Zöldfülű
|
|
petersg
Tagság: 2009-05-10 17:21:36
Tagszám: #73851
Hozzászólások: 869
|
5580. Elküldve: 2012-12-20 19:54:29, Antenna digital
|
[922.] |
Releváns válasz:A Hello szolgálja ki őket,emiatt a vita,de a Discovery is csak feb-ig lesz---dőlés van./itt az összefonódások miatt senki nem lát át a szitán!
|
| | |
[előzmény: (5579) f2f2, 2012-12-20 19:46:59] |
|
| Törzstag
|
|
f2f2
Tagság: 2006-01-31 16:40:43
Tagszám: #26456
Hozzászólások: 4045
|
5579. Elküldve: 2012-12-20 19:46:59, Antenna digital
|
[923.] |
részemről
eurosport /2 pótolhatatlan
egy űr keletkezne
sajnos hűségidő végén tudok újból mérlegelni váltás miegyéb akkori lehetőségek
az se lenne vész ha semmit se tudnék fogni
a sok DVD és VHS gyújteményem végre meg tudnám nézni
más kiszemelt filmeket pendrivon is lehetne.....
és valami okos dologra lehetne gyűjteni :)
|
| | | [válaszok erre: #5580] |
[előzmény: (5578) hornyan, 2012-12-20 18:28:25] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
hornyan
Tagság: 2008-06-07 23:17:36
Tagszám: #60181
Hozzászólások: 175
|
5578. Elküldve: 2012-12-20 18:28:25, Antenna digital
|
[924.] |
Megy a ködösítés, egy kérdés ha kiteszik az eurosportokat akkor más is ott hadja a hellót?
|
| | | [válaszok erre: #5579] |
[előzmény: (5576) f2f2, 2012-12-19 23:04:11] |
|
| Haladó
|
|
K78
Tagság: 2007-02-26 20:48:44
Tagszám: #42183
Hozzászólások: 3801
|
5577. Elküldve: 2012-12-20 06:04:31, Antenna digital
|
[925.] |
Addig mérik csomagokban, ameddig a csatornák így áraznak.
Volt időszak (analóg korszak), amikor egyedileg lehetett előfizetni a csatornákra, de annak idején egy-egy csatorna került annyiba mint most egy kisebb csomag.
|
| | |
[előzmény: (5576) f2f2, 2012-12-19 23:04:11] |
|
| Kiváló dolgozó
|
|
Antenna digital (üzenet: 6510, Sat) |
|
|
SAT.HU Antenna Szakáruház
|
